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【求助】出现蓝屏

【求助】出现蓝屏

Unable to load image HookReg.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for HookReg.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for HookReg.sys
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*                        Bugcheck Analysis                                    *
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Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 10000050, {8a2600f7, 0, 805b9746, 0}
Could not read faulting driver name
Probably caused by : HookReg.sys ( HookReg+846 )
Followup: MachineOwner
这是出现问题提示,我们公司计算机装有瑞星网络版的。杀毒软件我重装2次还是蓝屏,现在还真不知道怎么办了??急啊

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)
ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
最后编辑2007-12-13 15:07:29
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请提供杀毒软件安装包的版本、操作系统的版本、是否安装有其它软件,例如isa防火墙或者其它杀毒软件。ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
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是19.0.0.4版本的 但现在那台计算机都更新到19.53.12了是最新版的,别的计算机没蓝屏,里面装了office 2003 、AutoCAD2006 、  PRO_e3.0野火版,以前计算机重装前没蓝屏。系统重装以后,所有软件、驱动和杀毒软件重装以后过几天就蓝屏了。我说的是客户端的计算机  系统是XP SP2ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
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第3次 重装瑞星客户端后 成功后瑞星监控的伞一开始是绿都,过了几秒就红了,我查过没木马和恶意插件,一重启计算机有蓝屏了,郁闷啊!!ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
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是不是硬盘引导区有毒啊,低格硬盘再重做系统试试ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
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用瑞星听诊器,提取听诊信息看一下,不排除病毒可能。ÁAÒt%Í«psbbs.ikaka.comԉiLU×O)1
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