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网络版升级的问题【讨论】

逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	发表于： 2005-09-05 14:00 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼网络版升级的问题【讨论】俺们这里计算机都有硬盘还原卡用起来很方便计算机出了问题还原一下即可省去很多维护时间可最近连续发生的问题让人不能乐观俺们的网络版瑞星去年冬天初装时是16.xx 今年成17.xx啦起初从16.xx升级到17.xx很正常可暑假后还原过的计算机瑞星就升不成了客户端提示是版本低——要求用户先卸载后升级客户端的添加删除组件功能也不能用——原因也是版本低从控制中心删除该客户端发生错误提示是“不能卸载客户端：xxxxxxxx（可能原因：客户端上安装可控制台或系统中心）” 对于俺们来说这个可能原因是不可能的从服务器上的控制台也不能给该客户端升级想打电话咨询可按提示语音按了半天最后和工程师联系上——说没有id不能回答问题可id现在不在手边所以上来发个帖子问个为什么——请斑竹帮忙 2005-09-30 23:56:49
逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	分享到：

逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	发表于： 2005-09-05 14:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼建议一、考虑俺们有还原卡的用户的实际情况免除先卸载后升级的规矩采取技术措施让它能够直接升级要不然装了网络版还要楼上楼下跑几次处理升级问题俺们买了网络版就失去了意义就还不如买单机版实惠俺们就是给每台计算机买一套正版瑞星也花不了网络版的这么多钱
逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空

许白衣强壮不惑狮帖子:925 注册: 2003-11-20 来自:	发表于： 2005-09-05 14:07 \| 短消息资料字号：小中大 3楼注册表键值有问题吧，要不干脆删了注册表重装吧
许白衣强壮不惑狮帖子:925 注册: 2003-11-20 来自:

逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	发表于： 2005-09-05 14:12 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼建议二、瑞星不要单凭id识别用户还可以凭注册电话——联想就是这样做的用户一打电话（用注册时用的电话——联想用户是通过800电话注册的）服务人员就已经识别到用户是谁当然 id要和注册电话一一关联不能重复
逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空

逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	发表于： 2005-09-22 09:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼怎么没有答复啊
逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空

逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空	发表于： 2005-09-22 09:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼急
逍遥过客逍遥游瑞星客户俱乐部会员帖子:12403 注册: 2003-11-27 来自:宇宙外太空

天明飞雪锋芒艾服狮帖子:1143 注册: 2004-08-11 来自:北京	发表于： 2005-09-22 14:06 \| 短消息资料字号：小中大 7楼应该是做了系统还原后，注册表及配置文件出错，建议在客户端机子上卸载瑞星，然后下载新的安装包装客户端。
天明飞雪锋芒艾服狮帖子:1143 注册: 2004-08-11 来自:北京

天明飞雪锋芒艾服狮帖子:1143 注册: 2004-08-11 来自:北京	发表于： 2005-09-22 14:08 \| 短消息资料字号：小中大 8楼另外许多单位的电话号码是很多的，而且总机出去的电话也是在变化的，不可能做到一一关联
天明飞雪锋芒艾服狮帖子:1143 注册: 2004-08-11 来自:北京

iptable 拙长孩提狮帖子:132 注册: 2005-03-29 来自:	发表于： 2005-09-23 12:30 \| 短消息资料字号：小中大 9楼建议是否可以把瑞星安装到未保护的分区试试。
iptable 拙长孩提狮帖子:132 注册: 2005-03-29 来自:

hehe大王初生襁褓狮帖子:51 注册: 2005-09-13 来自:	发表于： 2005-09-24 21:16 \| 短消息资料字号：小中大 10楼呵呵，是啊！
hehe大王初生襁褓狮帖子:51 注册: 2005-09-13 来自:

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