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晕!168购卡,05版变04版?

晕!168购卡,05版变04版?

我上个季度用168购买了30元的季卡,下载了05版的杀毒软件,使用正常。这个月到期后,又用168购买了30元的季卡,这次没有重新下载,而是选择了换号后下载了一个RavOLUsr.EXE的升级文件,安装后原来的05版变成了04版,而且不能自动启动监控中心,在监控中心已经设置“启动计算机时自动启动计算机监控”。

强烈质问瑞星?希望给个满意的合理的答复!̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
最后编辑2005-11-17 16:30:25
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没人管拉?好歹给个回复!̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
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瑞星的咨询服务真差,对所提问题没人回复,还是下载版的就没人管?̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
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瑞星的人死哪去了,为什么不敢出来面对!哪怕是说声我们正在处理。

奉劝大家不要再买瑞星的产品啦,出了问题没人理会。̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
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RavOLUsr.EXE不是升级文件是安装包,下载版没有升级包只有安装包,程序是不能覆盖的,如果换了新号,就得把以前的版本卸载后,使用新号重新安装。
楼主的情绪有点不对哟,呵呵,别急,重装试试吧。 :)̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
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瑞星网站现在提供的下载版的安装包是17.48.21版本的,如果不是在瑞星网站下载或者是下载以前的包进行安装就有可能是旧版本的瑞星。̜ùJ¶^Šyvbbs.ikaka.comZ<`òUÁ­ªk%
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