我的瑞星防火墙不能升级了．检测到升级文件后刚开始下载．胜升级程序就自动关闭了．
漏洞也不能扫描了．求大侠们帮帮忙啊．

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

有没有大侠进来一下啊.救救我啊.
我重装了也没用啊.现在版本搞得很低级啊.升不了级啊.
我都查过系统没毒.ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

我的瑞星杀软却可以升级到最新版本.奇怪了.
现在搞得我杀软是最新版的.防火墙才19.10版本的.
救命啊..............................ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

再次点升级有什么提示吗？ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

请楼主在重新安装正常的前提下再次尝试升级
如果失败后将防火墙安装目录Rising\Rfw\CopyRun下的RavCopy.exe.log文件和Rising\Rfw下的SmartUp.exe.log上传到论坛来（文件夹选项查看不要隐藏已知类型文件的扩展名）。
另外需要知道升级前和升级的目标版本，请回帖时一并附上ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

我的防火墙也是同样的问题ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

终于把大侠盼来了........

以前一路用下来很正常一星期升级一次.但是升级到2008版时只是漏洞不能扫描.也就没在意.在又提示升级时就不能升级了.我先去下载
19.46安装也不能升级.(我是在安全模式下删除再安装的)我怕是下载文件出错.又安装以前下载的19.10版.还是升不了.

  Rising\Rfw\CopyRun下的RavCopy.exe.log文件:
 
[2007-10-26][11:59:12:031]RavCopy.exe -- RunFlag = 0
[2007-10-26][11:59:12:031][3856][3696]: [ALERT]Update begin: path = D:\PROGRAM FILES\RISING\RFW; RunFlag = 0
[2007-10-26][11:59:12:109][3856][1880]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2007-10-26][11:59:12:125][3856][1880]: [ACTION]ReadCopyRunNeed:Get CONFIG_ITEMNO_PRODUCT_STATE; RetCode:10052
[2007-10-26][11:59:12:781][3856][1880]: [ALERT]Failed to request. redirectURL = /Register/firever/autoupgradepad/ver2008/Ufirever/toomoreid.asp
[2007-10-26][11:59:12:796][3856][3696]: [ALERT]Update end.
[2007-10-26][11:59:12:796]RavCopy.exe -- Update err
     

      Rising\Rfw下的SmartUp.exe.log:
   
[2007-10-26][11:58:46:265]RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2007-10-26][11:58:46:265]RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 237016b0
[2007-10-26][11:58:46:281]RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 237016b0
[2007-10-26][11:58:46:296]SmartUp.exe -- Load RsCommX.dll fail
[2007-10-26][11:59:11:656]SmartUp.exe -- ExpFag:0 , ExpType:0

      检测更新文件时RavCopy.和exe.SmartUp.exe.这两个进程是
      启动的.
      升级时刚开始下载RavCopy.和exe.SmartUp.exe.这两个进程
      在管理器里就自动关闭了.
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希望大侠还在．
在线等侯回音．谢谢了．．．．．．．．．ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

有可能你的升级次数过多。
也有可能是下载下来后安装的时候失败了，这种情况你可以运行安装目录下的upgrade目录下的setup.exe。
ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè

你的是跨版本升级（2007升到2008）还是2008的升级ö½:ê×öMŸbbs.ikaka.com˜µÛ\â]OÞè