北京遭遇大面积网络故障
网通称路由器故障导致断网,歌华称光缆断裂所致
截至晚9时,宣武区和丰台区的歌华宽带已断网31小时
本报讯昨天,北京网络出现大面积瘫痪。截至昨晚9时,宣武区和丰台区的歌华宽带用户网络已中断31小时,没有传来任何修复的消息。而于昨天下午2时30分中断的网通ADSL,经过抢修于下午5时许恢复正常。
昨天下午2时30分起,即不断有读者向本报热线反映,网通ADSL无法正常使用。投诉者所处地域除城八区外,还包括了昌平、房山等远郊区的网通ADSL用户。其中东城、西城、宣武、朝阳、海淀网络中断情况较为严重。
一些用户报称,断网主要表现为用户和密码都显示无效,拨号错误代码显示为“691”。这种现象在登录过程中反复出现。之后还有一些用户反应,网通的10060服务电话和112报修电话均处于线路繁忙状态。
下午5时,网通综合部一唐姓工作人员接受本报采访时证实,几乎北京市的所有ADSL用户都受到此次断网波及。
网通公司在故障发生后不久表示,下午3时30分网络故障已经全部排除,但少数用户可能还会存在上网速度慢等情况,很快将会全部恢复。下午5时许,一些ADSL用户来电反馈,他们网络直到5时左右才恢复正常。但晚9时,仍有部分用户反映网络很不稳定。
与此同时,部分歌华宽带用户的网络仍处于中断状态。前日下午2时许开始,宣武、丰台的一部分歌华宽带用户也出现网络中断。截至昨晚9时记者发稿时,歌华宽带仍处于断网状态。
■断网故事
在网络中断的情况下,依靠“数字化”生存的人们的生活将会怎样?
故事一:
网络所属:网通所在位置:马甸桥附近断网时间:昨天下午2时30分至5时
断网时,办公室无事可做
刘小姐是TCL驻京办事处的员工。办事处几乎所有的事情都靠网络跟总公司联系。网一断,办事处几乎瘫痪。