为亡夫取消手机套餐遭拒：搬骨灰到店证明
56岁的英国女子玛利亚在处理已故丈夫的身后事宜时遇到了头痛的事，她试图给亡夫取消手机套餐计划时遭到了电信运营商的拒绝，她为此甚至搬了丈夫的骨灰到店内证明。
玛利亚的丈夫8月份因癌症不治身亡，玛利亚随后要求电信运营商取消丈夫的手机资费套餐，但是在跑了多次，并出示了死亡证明、葬礼账单，甚至丈夫的骨灰后，运营商仍未及时终止手机资费合同。
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您所在的用户组无法下载或查看附件玛利亚因此在丈夫死后仍然收到催账单。玛利亚为此身心俱疲，她感叹说，为已故丈夫取消手机合约计划比为他办葬礼还难。
玛利亚无奈之下向媒体投诉。该电信运营商终于就此事向玛利亚致歉，称他们的自动处理系统出现了某种延迟，才造成了账单依然在发。他们确认，玛利亚丈夫的账户已经关闭，不会再有资费出现。
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