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我是一个瑞星的零售商，我有个很郁闷的问题即将面对~~~

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雾雪飞扬
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-11 16:12 | 只看楼主 短消息 资料
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我是一个瑞星的零售商，我有个很郁闷的问题即将面对~~~

从年初开始，我卖正版瑞星2007也小有成绩，但是昨天却碰到了个几天前买过瑞星2007版的客户，电话里来质问我，为什么瑞星装了却还是跟以前中毒的症状一样（我亲自给他装的）。我别的不怕，怕就怕他给我偷梁换柱，把别的不好的瑞星换来要挟我退货（他说他朋友有的，本想借来用用的，怕麻烦才自己买了一个）。请问有什么办法可以很方便的知道他有没有偷梁换柱（刚才网上验证什么的，安装完上网有填个人资料的）？

急~~~~~~~~~~}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
最后编辑2007-04-12 13:42:03
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雾雪飞扬
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-11 16:34 | 只看楼主 短消息 资料
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知道的望告知，今天晚上就要面对了，郁闷~~~~}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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天月来了
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版主
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发表于： 2007-04-11 20:35 | 短消息 资料
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没办法！

基本上，一旦卖出去，那序列号和ID号就已不能要回了，买的人还给你所有的东西后，仍然可以用序列号和ID号在瑞星首页下载安装使用的。

你这得打瑞星的电话问问，是否可以改了和序列号绑定的那个ID号。

能改你才能退货，不能改就不能退货了。

}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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wisan
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-12 00:06 | 短消息 资料
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这个还不简单  序列号的涂层如果被刮开了  当然就不给退拉
买正版瑞星就是买个序列号嘛}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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wmblq
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-12 09:46 | 短消息 资料
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瑞星自19.17后基本上就成垃圾了,许多新病毒没法查出,最可恨的是不能升级,我算是让他坑了}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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小呀小顽童
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快乐黄口狮
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发表于： 2007-04-12 09:48 | 短消息 资料
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晕你，是楼主自己帮他安装的，安装时当然要刮开了。
和没说一样。}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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雾雪飞扬
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-12 13:36 | 只看楼主 短消息 资料
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唉~~~~面对了，对方很蛮横，我没理他~~}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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小呀小顽童
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快乐黄口狮
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发表于： 2007-04-12 13:51 | 短消息 资料
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没理他，不应该啊。哎。
应该给他说说好话，倒杯茶，给家消消气，就没事了。
你不理他，他以后还会找你麻烦的。
谁叫我们自己的产品出问题呢，是自己理亏啊。}žbÕ1>îsbbs.ikaka.comûf®¤Æ 2ç~
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