瑞星卡卡安全论坛在线技术支持 在线技术支持[已关闭] 【求助】杀毒软件不能生级,紧急求助!!!

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【求助】杀毒软件不能生级,紧急求助!!!

xuekong 初生襁褓狮帖子:20 注册: 2006-11-30 来自:	发表于： 2006-11-30 08:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】杀毒软件不能生级,紧急求助!!! 为什么我的杀毒软件一点击生级到最新版本就会出现这样的对话框? 读取生级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再生级! 这是为什么?谁能帮助解答一下呀???? 2006-11-30 10:37:37
xuekong 初生襁褓狮帖子:20 注册: 2006-11-30 来自:	分享到：

寻找美夕强壮不惑狮帖子:820 注册: 2005-07-25 来自:	发表于： 2006-11-30 09:15 \| 短消息资料字号：小中大 2楼什么时候发现有这样的情况的呀?先确定没有非法操作过,然后进行断网杀毒.然后看看网络是否连接正常.(网络速度)分不同时间段升级,看是否能成功升级1次,如果能升级一次的话,说明是瑞星服务器忙碌造成的,要是连续几次不同时间段都不能升级的话,很有可能是软件组件损坏.要是那样的话,建议在彻底卸载后从新安装软件.
寻找美夕强壮不惑狮帖子:820 注册: 2005-07-25 来自:

流星的季节初生襁褓狮帖子:7 注册: 2006-11-28 来自:	发表于： 2006-11-30 10:23 \| 短消息资料字号：小中大 3楼我购买的是正版的瑞星2006版本的杀毒软件的,是从2006.11.22号开始注册使用的,才用的没几天到了2006.11.28日我正常升级时,在升级快要结束时出现了提示我"升级失败,请选择其它时间升级的对话框."而且我的防火墙也是从２００６．１１．２７号那天起，我每次点击升级都是提示我已经是最新的版本１８．５５版本了！我想问一下这种情况是不是哪里出现什么问题了？还我安装了卡卡３．０以后，为什么桌面上没有出现小狮子卡卡啊？是不是要修改什么设置啊？真是奇怪！
流星的季节初生襁褓狮帖子:7 注册: 2006-11-28 来自:

健康舞勺狮

帖子:280
注册: 2006-11-19
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发表于： 2006-11-30 10:46 | 短消息资料

字号：小中大 4楼

引用:

【流星的季节的贴子】我购买的是正版的瑞星2006版本的杀毒软件的,是从2006.11.22号开始注册使用的,才用的没几天到了2006.11.28日我正常升级时,在升级快要结束时出现了提示我"升级失败,请选择其它时间升级的对话框."而且我的防火墙也是从２００６．１１．２７号那天起，我每次点击升级都是提示我已经是最新的版本１８．５５版本了！我想问一下这种情况是不是哪里出现什么问题了？还我安装了卡卡３．０以后，为什么桌面上没有出现小狮子卡卡啊？是不是要修改什么设置啊？真是奇怪！
………………

防火墙不是天天都有新版本升级的!想要卡卡点瑞星杀软,设置--详细设置--其他设置--使用瑞星助手

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margistr 健康舞勺狮帖子:353 注册: 2005-12-07 来自:	发表于： 2006-11-30 10:46 \| 短消息资料字号：小中大 5楼 2楼的：杀软升级失败：换时间再试即可。防火墙目前最新版本就是18.55的。提示是最新版本自然是正常情况。安装卡卡安全助手后应该在桌面多出来一个图标，如果看不到的话，开始菜单中有没有？
margistr 健康舞勺狮帖子:353 注册: 2005-12-07 来自:

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xuekong 初生襁褓狮帖子:20 注册: 2006-11-30 来自:	发表于： 2006-11-30 08:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】杀毒软件不能生级,紧急求助!!! 为什么我的杀毒软件一点击生级到最新版本就会出现这样的对话框? 读取生级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再生级! 这是为什么?谁能帮助解答一下呀???? 2006-11-30 10:37:37
xuekong 初生襁褓狮帖子:20 注册: 2006-11-30 来自:	分享到：