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瑞星升级导致死机怎么办

绘梦银月社区嘉宾帖子:8975 注册: 2005-08-20 来自:云南昆明	发表于： 2006-08-22 19:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星升级导致死机怎么办每次瑞星退出实时监控升级时，升级完就不能启动监控，监控变成红伞或黄伞，然后立即死机，我只安装了天网防火墙和超级兔子，其他安全软件没有，安装，以前不会这样的。硬件没有问题，重装了瑞星也没用？请问我该如何解决？ 2007-01-05 16:28:01
绘梦银月社区嘉宾帖子:8975 注册: 2005-08-20 来自:云南昆明	分享到：

海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:	发表于： 2006-08-22 22:01 \| 短消息资料字号：小中大 2楼我的也是这样的情况，我也只安装了天网防火墙和超级兔子，其他安全软件没有。怎么回事呀？？？
海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:

小哥邢初生襁褓狮帖子:6 注册: 2005-10-24 来自:	发表于： 2006-08-22 22:18 \| 短消息资料字号：小中大 3楼看来是普遍问题了，前一阵还没事，就是最近1个月才出现的，在升级杀毒引擎的时候会出现这样的情况，升级完以后，系统变得非常慢，并且有一些监控会被关闭，只好按住电源关电脑了，再打开就没事了，不知道怎么能解决一下这个问题
小哥邢初生襁褓狮帖子:6 注册: 2005-10-24 来自:

d3ys2006 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-08-22 来自:	发表于： 2006-08-22 22:28 \| 短消息资料字号：小中大 4楼我注册上来就是想问这个事情，现在一旦升级病毒库就想到死机，一般在升级后就出现楼主所说的情况，只能热启动了，不知瑞星的工程师就没有人出来解答呢？
d3ys2006 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-08-22 来自:

海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:	发表于： 2006-08-22 23:14 \| 短消息资料字号：小中大 5楼我用天网2006+瑞星2006 瑞星杀毒软件，手动点升及，升及完后瑞星自行关闭重新加载，加载完后各项监控就被关闭了，绿色的伞变成了黄色的，而且机子卡得动不了，只能按复位键重启机子。机子重启后各项监控又全打开了，又变回绿色的伞。查看系统事件日记，说是什么 HookReg服务启动失败，连到系统的上的设备没有发挥作用。各位高手帮指点下，说说看这是由于什么问题造成的？先谢谢各位了。
海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:

流星陨落初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-04-17 来自:	发表于： 2006-08-22 23:22 \| 短消息资料字号：小中大 6楼瑞星给我的回复是：让我使用橙色8月工具，莫名其妙，又不是瑞星启动不起来！希望有人帮助我们！对了我的瑞星今天从18.41.02到18.41.12，我每天升级三次，今天瑞星组件突然连续三次更新，我今天又是三次重启机器！！！真是晕啊
流星陨落初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-04-17 来自:

海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:	发表于： 2006-08-23 01:35 \| 短消息资料字号：小中大 7楼使用橙色8月工具——又不是中病毒，干嘛要用杀毒工具，我怀疑是不是天网和瑞星这两个软件有冲突，为什么不用天网的就没问题有用到天网的就不行，技术人员最好是测试一下。
海狼1号初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-07-05 来自:

风影雨声初生襁褓狮帖子:9 注册: 2006-08-23 来自:	发表于： 2006-08-24 00:01 \| 短消息资料字号：小中大 8楼我现在对瑞星很失望了，我用了5年，才发现服务很差，打服务热线打了10次，没有打通过，但语音答录机接通我还要付电话费，真是可恶。是否拥有800免费热线也是一个公司是否有实力以及对自己产品是否有信心的标志。很遗憾，瑞星没有。
风影雨声初生襁褓狮帖子:9 注册: 2006-08-23 来自:

Lucky仔初生襁褓狮帖子:8 注册: 2005-07-22 来自:	发表于： 2006-08-24 01:16 \| 短消息资料字号：小中大 9楼我个人也是这样的问题~` 看来天网和瑞星在升级之后,打开监控是有问题的~` 楼上用了瑞星五年,我可是从CIH开始就用的~` 因为查杀得到CIH,网上升级又便捷,所以就一直都用瑞星~~ 后来推出了网页脚本的过滤,更加提高了我对瑞星的信心~` 但是现在看见这个兼容性问题就真大事~~对我的信心大打折扣.
Lucky仔初生襁褓狮帖子:8 注册: 2005-07-22 来自:

d3ys2006 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-08-22 来自:	发表于： 2006-08-24 22:26 \| 短消息资料字号：小中大 10楼嗯，看来是瑞星的升级模块和天网有冲突，看到上面的帖子，在瑞星升级时我关闭天网，就没有出现电脑失去响应的状况。看来同时安装天网和瑞星的兄弟们就只能暂时这样操作了。
d3ys2006 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-08-22 来自:

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