您好，我是瑞星2004的老用户。在完成瑞星2006跨版本升级后，瑞星杀毒主程序界面出现了乱码，以及“升级失败，请尝试其他时间段”之类的字样，于是我登陆瑞星网站，输入用户ID和产品序列号进行了手动升级。下载了升级时间为2005－12－23的升级版本。结果下载运行安装完毕后，乱码及升级失败的问题仍没有解决。于是我卸载了当前安装在我电脑中的有缺陷的瑞星2006版。又重新装了一遍瑞星2004。装完后，当我要进行升级的时候，系统提示“版本较早，请到瑞星官网下载2005完整升级包，升级到2005后再进行升级就可以了”。我选择了登陆升级服务界面，输入了用户ID和产品序列号，结果显示的仍是根据我是2006版而提供的下载包，并没有2005完整升级包。请问我如何才能从2004直接升级到2006？怎样才能得到2005完整升级包？z=Q&·gØQ½bbs.ikaka.com4}1cHÉ"mò°

2004版不算老。你登陆瑞星官方下载站后应看到瑞星公司提供了四个下载包（今天增加了一个引导杀毒光盘映像）。以前是三个，分别是安装包、升级包和防火墙包。下载后具体操作如下：
先卸载原有的瑞星软件后最好重启计算机。然后运行下载的安装包、升级包后再智能升级。z=Q&·gØQ½bbs.ikaka.com4}1cHÉ"mò°

我也是2004的用户,按你的办法,我先下了升级包,但是现在安装包下不了了~要我等下一个升级程序~

但是我只是下了升级包啊~~~那怎么办?z=Q&·gØQ½bbs.ikaka.com4}1cHÉ"mò°