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“抱歉,此安装包不能在当前版本的WINDOWS上运行”的解决方法

“抱歉,此安装包不能在当前版本的WINDOWS上运行”的解决方法

问题描述:瑞星安装包能下载,但软件提示,“抱歉,此安装包不能在当前版本的WINDOWS上运行。”
病毒库一直不能更新。

解决方法:

这是瑞星发给我的回复MAIL,下载最新的VISTA版,产品升级后问题都解决了。

请您下载瑞星网站提供的瑞星杀毒软件的“安装程序(Vista)”或瑞星防火墙的“安装程序(Vista)”进行安装。安装后即为2007版瑞星杀毒软件或2007版瑞星防火墙。

瑞星软件安装程序下载以及安装方法,请您按照如下方法进行操作:
1.登陆瑞星网站,在网站左上角点击『产品升级』;
2.登陆“瑞星产品升级更新服务”页面,请分别输入您的产品序列号、用户ID号以及网站显示的附加码;
3.点击“登录”按钮进入升级更新服务程序下载页面;
4.进入升级页面选择杀毒软件“安装程序(Vista)”或防火墙“安装程序(Vista)”。并下载到本地硬盘;
5.请安装前卸载计算机中已经安装的老版本瑞星程序。如果没有安装,请直接进行第6步;
6.运行下载的杀毒软件安装包rav_vista.exe或者防火墙安装包Rfw_vista.exe,按照提示进行安装。安装后即为2007版瑞星杀毒软件或2007版瑞星防火墙。

提示:如果不能在vista系统中正常卸载瑞星软件,则:建议您使用『控制面板』-『程序和卸载』方法在vista系统中卸载瑞星软件即可。

更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn
提醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
------------------------------------------------------
服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC059
发送邮件:请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn


›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
最后编辑2007-05-31 22:39:10
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遇到同样问题,期待解决›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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总算知道不是我自己电脑的问题,稍稍有点安慰,
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
我已经通过瑞星邮件中心发MAIL去咨询过了,但还没收到解决问题的回复,等着吧。›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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这是瑞星发给我的回复MAIL,下载最新的VISTA版,产品升级后问题都解决了。

请您下载瑞星网站提供的瑞星杀毒软件的“安装程序(Vista)”或瑞星防火墙的“安装程序(Vista)”进行安装。安装后即为2007版瑞星杀毒软件或2007版瑞星防火墙。

瑞星软件安装程序下载以及安装方法,请您按照如下方法进行操作:
1.登陆瑞星网站,在网站左上角点击『产品升级』;
2.登陆“瑞星产品升级更新服务”页面,请分别输入您的产品序列号、用户ID号以及网站显示的附加码;
3.点击“登录”按钮进入升级更新服务程序下载页面;
4.进入升级页面选择杀毒软件“安装程序(Vista)”或防火墙“安装程序(Vista)”。并下载到本地硬盘;
5.请安装前卸载计算机中已经安装的老版本瑞星程序。如果没有安装,请直接进行第6步;
6.运行下载的杀毒软件安装包rav_vista.exe或者防火墙安装包Rfw_vista.exe,按照提示进行安装。安装后即为2007版瑞星杀毒软件或2007版瑞星防火墙。

提示:如果不能在vista系统中正常卸载瑞星软件,则:建议您使用『控制面板』-『程序和卸载』方法在vista系统中卸载瑞星软件即可。

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提醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
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照做了 还是没用›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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瑞星for vista在綫升級
提示 該安裝包不能用于vista!›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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问题依旧,安装了For Vista版也还是无法在线升级,提示和原来一样›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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我的和楼上的各位一样,用楼主的办法没有用!›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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问题已解决,可以升级了.没有任何问题.›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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我是先把以前的卸载后,重新安装新的For Vista版,没有任何问题可以升级.›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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