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【求助】有关监控程序(小绿伞)自动退出的疑问.

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终结者阿诺
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-02 23:12 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】有关监控程序(小绿伞)自动退出的疑问.

我的瑞星一直设置为:开机时同时启动监控.
但从昨天开始,在开机启动了监控后,才不过约3秒钟,小绿伞却弹出"监控进入自动处理方式,详情请查看监控高级设置",然后小绿伞就消失了.只好通过手动开启监控,小绿伞才能恢复正常.
后来我又在安全模式下查杀了一个叫做” Trojan.PSW.OnlineGames.aaq”的病毒,正常模式下的监控下又发现了一个叫做” Trojan.PSW.WoWar.adi”的病毒(要在重启后才能杀除,不过也给我杀除了).
现请问:我的监控到底出什么问题了?该如何恢复正常?电脑也没有声音了,怎么办呀?
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最后编辑2007-04-03 20:24:34.513000000
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-04-02 23:18 | 短消息 资料
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您所反映的杀毒软件异常有可能因为程序中某些文件出现损坏导致，因此建议您重新安装瑞星监控中心组件。

详细操作步骤如下：

卸载瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－取消瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。

安装瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－选择瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。
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终结者阿诺
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-03 09:52 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
【小蝴蝶燕燕的贴子】您所反映的杀毒软件异常有可能因为程序中某些文件出现损坏导致，因此建议您重新安装瑞星监控中心组件。

详细操作步骤如下：

卸载瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－取消瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。

安装瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－选择瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。

………………

谢谢你的热心帮助,虽然按照你的方法还是无法解决问题.

但受到你的提示,完全卸载瑞星,再重装瑞星,最终把问题解决了.

谢谢!ò&decu-¢= +Õ!bbs.ikaka.com¢Qídô± ˆù
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古渡木船
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-03 10:21 | 短消息 资料
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朋友,我今天8点升级后也出现这个问题,最后我采用系统还原解决了,现在不敢升级了,可能瑞星的补丁有问题,瑞星怎么了????!!!!!ò&decu-¢= +Õ!bbs.ikaka.com¢Qídô± ˆù
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终结者阿诺
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-03 20:24 | 只看楼主 短消息 资料
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引用:
【古渡木船的贴子】朋友,我今天8点升级后也出现这个问题,最后我采用系统还原解决了,现在不敢升级了,可能瑞星的补丁有问题,瑞星怎么了????!!!!!
………………

我感觉也好象和升级有关,但不升级的话,怎么去应付新病毒呢?

真的好想放弃了瑞星,换换其它品牌的杀毒软件,瑞星太多问题了.ò&decu-¢= +Õ!bbs.ikaka.com¢Qídô± ˆù
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