瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 版主好！请问我今天下午用固话购买了1个月下载版瑞星，15位的账号？

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版主好！请问我今天下午用固话购买了1个月下载版瑞星，15位的账号？

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清茶一壶
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-03-12 20:31 | 只看楼主 短消息 资料
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版主好！请问我今天下午用固话购买了1个月下载版瑞星，15位的账号？

请问我今天下午用固话购买了1个月下载版瑞星，15位的账号？密码是6位的，为什么？
    我是山东的用户。vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
最后编辑2006-03-13 12:55:50
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悠悠Ｗǒ╭心
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2006-03-12 20:47 | 短消息 资料
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只要能用就行了么。我一年的，是8位的ID..vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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legend0d0bwo9f
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论坛9周年纪念
发表于： 2006-03-12 20:53 | 短消息 资料
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http://go.rising.com.cn/168/UserQuery/NumberCodeInput.htm

请到这里 换取 您的 序列号 和升级IDvÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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清茶一壶
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-03-12 21:05 | 只看楼主 短消息 资料
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换取 您的 序列号 和升级ID
  我在电话里听到语音是报的15位的，现在换取只认12位，还有什么办法，密码是六位没问题，我该怎么办？vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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论坛9周年纪念
发表于： 2006-03-12 21:15 | 短消息 资料
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引用:
【清茶一壶的贴子】换取 您的 序列号 和升级ID
  我在电话里听到语音是报的15位的，现在换取只认12位，还有什么办法，密码是六位没问题，我该怎么办？
...........................

奇怪啊 ，应该只有 12位帐号 和 6位密码啊。。。怎么出来15位的呢。。。

如果确实如此的话，建议联系瑞星客户服务中心进行咨询。。
010-82678800vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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论坛9周年纪念
发表于： 2006-03-12 21:19 | 短消息 资料
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方法二：

1、通过声讯电话订购下载版，忘记了卡号和密码，如何进行查询？
回答：
1)拨打11697789购买的用户拨打平台服务电话：11698800进行查询，或者发邮件至：customer@ctols.com
2)拨打16899088购买的用户可以与当地电信10000号联系，询问“当地168咨询投诉热线号码”，然后拨打当地168咨询投诉热线寻求询问。
3)通过站内短信把相关信息发给http://forum.ikaka.com/pm.asp?action=newmsg&sendto=%D0%D2%D4%CB13 便于“幸运13”版主帮你查询信息
拨打时间：
固定电话号码：
拨打的声讯电话号码：
地址：（省、市）
所能记录的卡号和密码：
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清茶一壶
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-03-12 21:32 | 只看楼主 短消息 资料
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感谢legend0d0bwo9f 版主热情解答。
  我已经给 幸运13 版主 发了短信。vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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幸运13
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发表于： 2006-03-13 09:53 | 短消息 资料
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你拨打的不是11697789吧，如果拨打的是11697799的话订购的是在线杀毒的服务，得到的是15位卡号和6位的密码，15位的卡号和密码，到在线杀毒网站使用即可。vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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清茶一壶
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-03-13 12:55 | 只看楼主 短消息 资料
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谢谢！vÞPü¤k?Ébbs.ikaka.com)Ëæ.Á+³š
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