瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 【求助】我是2003的瑞星用户,升级时出问题了,大大帮我看看好伐?

12   1  /  2  页   跳转

【求助】我是2003的瑞星用户,升级时出问题了,大大帮我看看好伐?

【求助】我是2003的瑞星用户,升级时出问题了,大大帮我看看好伐?

我是瑞星2003的用户。当今天瑞星检测到有新的下栽版本时,我就点了“立刻升级”,智能升级却弹出来一个对话框说“智能升级因为以下原因升级失败!产品序列号与用户名不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的,请您确认您使用的产品序列号和用户ID号属于同一套产品且已在软件中正确输入。”但是我上瑞星网查过我的ID和序列号都是正确的啊,而且我的“0”都打的是数字“0”而非字母“0”,那么我现在该怎么办呢?Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
最后编辑2005-12-20 08:18:04
分享到:
gototop
 

引用:
【快乐的小妖精的贴子】我是瑞星2003的用户。当今天瑞星检测到有新的下栽版本时,我就点了“立刻升级”,智能升级却弹出来一个对话框说“智能升级因为以下原因升级失败!产品序列号与用户名不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的,请您确认您使用的产品序列号和用户ID号属于同一套产品且已在软件中正确输入。”但是我上瑞星网查过我的ID和序列号都是正确的啊,而且我的“0”都打的是数字“0”而非字母“0”,那么我现在该怎么办呢?
...........................

好好看看!!0零中间有小点点的!那是真正的数字零!中间没有小点点的是字母O!你去试试!!Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

我也是03版的我们那一拨是怎么了也没升级成功
有一阵子我的序列号中有字母O现在又都变成数字0了
导致我无法升级Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

强烈要求给个解释!Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

我的也是03版的瑞星,最近也正存在同样的问题
不知道楼上几位是不是还如此?Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

ok,同病相怜呐,我也遇到这样的问题,不是序列号问题,我的防火墙升上了,杀毒软件就是升不上去
Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

买2006版的。Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

瑞星太过分了
客服回信给我让我重装瑞星,但是没敢轻易重装,怕之后连现在的版本也达不到了,皑皑~~~
这个问题怎样才能解决呀?
要求瑞星客服给个答复~~Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

我的2003版2004版都没有这个现象Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ
gototop
 

见图示Ïtû°"×&dec‰Â-bbs.ikaka.com©kÄêEò)Õ

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT