瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 这情况实在是太雷人了,请高手帮我!(在线等)

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这情况实在是太雷人了,请高手帮我!(在线等)

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昨天下了个会声会色11,觉得不好用就卸了,今天开机发现瑞星防火墙不能用了,所有的从网上下载的软件和工具基本都不能用了(除360和瑞星),全部显示缺少快捷方式(就像把游戏卸载后点那个空快捷方式的时候显示的一样。QQ、暴风影音、迅雷和电驴全是这样),瑞星和360都没事,用瑞星、WDS清理助手和360查了半天也查不出来是怎么回事,全部显示正常,哪位高手分析一下是怎么回事?先谢谢了


补充:开机偶尔会有磁盘检查,开机速度变慢好多,应该是中毒了,可为什么一点都查不出来呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)
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一、.修复瑞星防火墙。修复方法:
开始\程序\瑞星防火墙\添加删除组件\修复瑞星防火墙
二、用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区,链接地址:http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
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回复 2F piao2008 的帖子

防火墙无法修复,也是缺少快捷方式```
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卸载重新安装试一下
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那个软件你是怎么卸载的?是用它自带的卸载还是用专用的卸载工具了?
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建议先到安全模式下扫描一下,没问题了,进入到正常模式下,可到文件的安装目录中找找软件的主程序,有的话就直接打开,没了就只有重新安装了
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