瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

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系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

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盘子87
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初生襁褓狮
  • 帖子:10
  • 注册: 2008-08-16
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发表于： 2008-08-16 20:53 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

在系统启动后进入用户选择界面前，会有一个小窗口弹出，显示为乱码，而且除了按确认外，没有其他选项，如果不按确认的话，也就进不了用户选择界面.
已经用瑞星和AVG Anti-Spyware杀过毒，都没有查到毒
用超级兔子和者优化大师清理注册表也没有效果
http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=549464&extra=page%3D390&frombbs=1
图片在上面的网址发了

各路高手帮帮忙，该如何处理！！！先谢过

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322)
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fanfu630
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飘泊而立狮
  • 帖子:592
  • 注册: 2008-07-25
  • 来自:湖北
发表于： 2008-08-16 21:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

很奇怪的现象
建议使用System Repair Engineer2.6扫描日志然后上传附件，以便于分析.
官方下载页地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
相关操作如下：
1.下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2.如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名SREngLdrw.EXE并复制到c:\windows目录下运行；
3.依次点击【智能扫描】-【扫描】，待扫描结束后点击【保存报告】；
4.将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。

如果无法运行，请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具或者直接进行下载：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
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wysiwys
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拙长孩提狮
  • 帖子:150
  • 注册: 2008-07-13
  • 来自:卡卡安全部落
发表于： 2008-08-16 21:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

那是什么东西 希望楼主按楼上作法  把日志传上来
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曾阿水
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自信弱冠狮
  • 帖子:392
  • 注册: 2008-07-08
  • 来自:
发表于： 2008-08-17 13:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 系统启动前出现乱码窗口怎么办？？

先下载windows清理助手
http://www.arswp.com/download/arswp2/setup.exe
扫描并恢复。
再下载一个SRENG工具
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=397587
使用它扫描日志，将日志作为附件上传上来。
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.exe；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】，存为TXT格式；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：
扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等一切应用程序，扫描完毕后操作
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