求助关于局域网的比较奇怪的问题！！！！
公司的网络已经瘫痪了两个月了，局域网一直不能用，有时打开网上邻居看不见工作组里的电脑，就是看见了也打不开，出现下面的对话框公司用的是阿尔法的V4因特网宽带路由器，接的是网通的2M宽带（固定IP的），上网一切都正常（就是有时候时断时上的，试过，不是网通的问题）
还有，就是不用路由器，就单单的用交换机也还是连不通局域网。
不知道是为什么，还望大家帮忙出出注意，已经叫人来修过了，也没有修好
有说是病毒（有这样的病毒能使局域网不通，又能照样上网吗？）
有说要全部重装系统（20多台机器都要重装，诶）
