xp SP2升级端星到17.38.24后不能正常使用应用软件了,请救援!查证
我的系统是WINXP SP2.使用的端星2004正版.一直正常使用中,并能实时升级.
但在8月5日系统智能自动升级到17.38.34版(应该是38.34版,忘记了版本号,记得是8月5日早升级的)
后,本机电脑在使用AUTO CAD2005(一个绘图软件)及OFFICE2003的EXCEL等应用程序时,时不是会自动关闭
程序窗口.然后出现该等程序的"发送错误报告"对话框,使得正在处理的一些数据平白丢失;而且本人发现出
现以上问题后想删除该等程序再重新安装以改决问题.但系统提示"无法访问WINDOWS安装服务,发生这种
情况的可能是你在安全模式下运行WINDOWS.或是没有正确安装WINDOWS安装.........";无法删除应用软件.
同时,本人手工下载的同时间同版本号的升级本用于没连网的电脑上升级"端星杀毒"后,也出现同样情况:
应用程序会莫名其妙的自动关闭,但好在可以删除有问题的应用程序重安装.
注:系统能正常使用到升级"端星"升级程序至软件不能正常使用这过程中,本人并无对系统或硬件进行任
何操作.
对此,请端星贵司的各位高人们帮我指点指点,在下是搞绘图设计的,如果一个经常使用的软件会时不时
丢掉自己的信息可是等于丢掉自己的饭碗了,所以请各位能尽早帮在下一忙.如有详述,可E到HS_CLS@163.COM
或QQ在下:331095341
