设置不当导致无法正常关机
在“控制面板”里将电源使用方案选定为“家用/办公桌”，并将电源选项中的“高级电源管理”选定为“启动高级电源管理支持”，
然后选择“APM/ACPI支持”即可。
如果上述措施无法解决，还可以使用Win2000的修复安装。请注意：在安装结束后第一次启动时，你需要进入MS-DOS方式，然后手工修
改C盘根目录下的“TXTSETUP.SIF”文件，找到“ACPIEnable”这一句(位于文件尾部)，把“ACPIEnable”后面的数值设置成1，存盘
退出。
另外，还可以通过修改注册表来解决。具体方法是先运行“Regedit”(注册表编辑器)，找到注册表中
“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon”这一项。在该子键下，如果存在键值“PowerdownAfterShutdown”，则将其值改为“1” 如果不存在这个值，则按类型“REG_SZ”添加一个新的键值，然后将其值设为“1”，退出注册表编辑器。接下来在Win2000光盘中提取
“hal.dll”文件，在DOS下执行以下命令：
cd %systemroot%\system32(回车)
rename hal.dll hal.old (回车)
copy f:\i386\hal.dll.softexhal.dll(回车)
(%systemroot%指的是Win2000的安装目录)
然后重新启动机器。
软件冲突导致关机故障
需要注意的是，安装了系统还原软件或者虚拟光驱软件也有可能造成Win2000不能关机。此外，部分杀毒软件在Win2000关机的时候也容
易造成蓝屏。因此把这些软件升级到最新版本或者直接反安装掉也许可以解决问题。
安装Win2000的SP1、SP2和SP3补丁集，也不失为解决Win2000关机问题的一个好方法。
