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zgr稳得起,我来找你求救了!非常感谢

zgr稳得起,我来找你求救了!非常感谢

内容 最近电脑老跳出帮助信息,关掉了又不停的重复出来
最近电脑出问题了,开机进入桌面后不久就会跳出系统帮助信息,无法用鼠标左键点击关闭,因为点关闭马上又会跳出来,只能用“ctrl+alt+del”来强行停止任务,但是过不了多长时间又会重新跳出。
每当开一个程序,如“word 、 winamp ”等软件时,就会跳出相应的帮助信息,不停的跳,直到系统无法动弹。
如果进入桌面就会跳出系统帮助,如果开了程序,就跳出相应的帮助信息,关掉了过不多久又会出现,越跳越多,如同恶意窗口、恶意网页般,烦人啊
请问版主,这是什么问题,我的系统是windows 2000 sp4

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)
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引用:
原帖由 长空飞雁 于 2008-6-26 20:47:00 发表
内容 最近电脑老跳出帮助信息,关掉了又不停的重复出来
最近电脑出问题了,开机进入桌面后不久就会跳出系统帮助信息,无法用鼠标左键点击关闭,因为点关闭马上又会跳出来,只能用“ctrl+alt+del”来强行停止任务,但是过不了多长时间又会重新跳出。
每当开一个程序,如“word 、 winamp ”等软件时,就会跳出相应的帮助信息,不停的跳,直到系统无法动弹。
如果进入桌面就会跳出系统帮助,如果

之前做过什么或装过啥?查下任务管理器里有些什么异常的进程或用360安全卫士、金山清理专家清理下。
金山清理专家下载地址:
http://client.download.duba.net/kassetup_10_1.exe
360安全卫士标准版下载地址:
http://www.360safe.com/download.html
“请让我来帮助你,就像帮助我自己......”
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谢谢,之前没做过什么也没安装过什么软件,到了上礼拜四晚上我开电脑就出现这种情况了,礼拜三晚上还好好的。开始还以为是鼠标的左键出问题了,按一下左键就会出相应的帮助信息,后来不动鼠标也会不停的弹出相应的帮助信息,直到系统无法动弹。
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扫日志去看看吧
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会不会,键盘上的f1有问题,换个键盘试试
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好的,谢谢各位
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呵呵,也许像五楼说的,F1键有没有陷下去?不要设置用户密码,关机,把键盘拔下来开机进入桌面,用鼠标单独操作看看还有没有这样的问题。
↓下面红字不是我的签名↓
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没有,我键盘的F1键好好的。出现帮助信息的间隔时间不固定,有时一开机就跳出来,关掉后等上一阵子又不停的跳。开其他软件的时候,帮助信息跳出的时间也不固定,最多的时候一下子跳了100个出来
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引用:
原帖由 长空飞雁 于 2008-6-28 9:19:00 发表
没有,我键盘的F1键好好的。出现帮助信息的间隔时间不固定,有时一开机就跳出来,关掉后等上一阵子又不停的跳。开其他软件的时候,帮助信息跳出的时间也不固定,最多的时候一下子跳了100个出来

试一下:在“开始”→“运行”→输入“%WINDir%\system32\Com\comexp.msc”打开“组件服务”在服务项目里找到“Help and Support”项目将它设置为禁止这样看是否还有问题?也有可中招再看下进程里都有些啥异常进程?或是将注册表里的这“我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”和“我的电脑\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”两个位置右面的所有键值导出来传上来看下里面都有些什么东东?还有看下“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动”里面有啥异常项目?
最后编辑zgr稳得起 最后编辑于 2008-06-28 10:09:39
“请让我来帮助你,就像帮助我自己......”
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他这个,我记得我看过他的系统日志,没看出什么名堂,才建议他到这里找你的。

看来只能去关闭系统帮助的服务项了。
百年以后,你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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