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求助!

求助!

我的电脑,宽带连接后,经常掉先,提示我少了windows.hlp文件.
不知道该怎么解决这个问题.知道的麻烦告诉一下好吗?
谢谢
最后编辑2006-12-21 16:45:11
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你少的这个文件和掉线我感觉是两个概念。
少文件你可以从别的电脑COPY一个过来解决一下,也可能是中了病毒。
掉线可能是你的电话线路,猫有问题。
你ping一下你的DNS试试。你在运行里打入CMD,然后在一个DOS窗口里打入ipconfig /all 然后把DNS后面的数都抄下来。然后打ping ***.***.***.*** (就是你的DNS数字)看看情况,如果有断续的情况,就是丢包严重。应该是你的线路问题。
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同意楼上!!
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