瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 【求助】急!!瑞星杀毒软件不能打开,也无法再安装,在线等……

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【求助】急!!瑞星杀毒软件不能打开,也无法再安装,在线等……

【求助】急!!瑞星杀毒软件不能打开,也无法再安装,在线等……

电脑昨天还一切正常,今天开机时提示说:“文件或目录\Program Files\Rising\Rav\RsConfig.cfg已损坏且无法读取。请运行chkdsk工具”
而且发现桌面的回收站显示里面有文件,但是当我要清空时出现“确实要删除windows吗”.打开回收站,里面也看不到文件。而且我从来没有删除过这个文件呀?我想还原,但是不行。这和瑞星的无法运行有关系吗?
我运行了chkdsk,但是看不懂…汗!失败
我用软盘重新安装瑞星,也提示说:“文件或目录\Program Files\Rising\Rav\RsConfig.cfg已损坏且无法读取。”
要崩溃了我,我要怎么做呀??
拜托各位告诉我,先谢了~~!!
最后编辑2006-09-30 13:11:00
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修复安装瑞星!

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开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——选择修复,确定!
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对,修复一下看。如果还不行,不能正常卸载就使用youruninstaller卸载。然后重新安装。你应该做好硬盘安装文件备份的啊。否则一旦安装需要从2003升级,那是多么费劲的事?
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谢谢ADL和bettertiger
我试着修复了,但是不行
备份要在哪里找呀??
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进安全模式把病毒杀光!
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学拉
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有可能是硬盘有错误,在资源管理器中的C盘图标上右击,选择属性,运行“工具”中的“查错”试试。
也可以看看这个文件是否不存在了。
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