楼主最好到【在线技术支持】版求助
公告:瑞星软件使用求助请到[技术支持]或[反病毒] 违者严惩
2006版：
“内存监控状态为红伞”的方法运行[开始]－>[程序]－>[瑞星杀毒软件]内运行“添加删除组件”来选择“添加/删除”，将实时监控卸载掉然后再重新添加上，问题应该会得到解决的；
2.若使用过XP变脸王工具修改过系统开启画面的网友，建议将开机画面修改回去，让系统还原，重新启动后问题应该得到解决。
三、“升级后小雨伞状态是红伞”
1.重新启动计算机再次登录到系统后是否解决了该问题；
2.若1.所述问题仍然没有解决的话，大家可以使用[开始]－>[程序]－>[瑞星杀毒软件]内运行“添加删除组件”来选择“修复”一下，问题应该就得到解决了。
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.问：瑞星计算机监控不能正常运行。
答：①如果瑞星05版计算机监控一直不正常工作，看看是否有使用XP变脸王等皮肤工具，将所有设置还原，重装一下瑞星。
②开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组建－添加删除
去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步
③如果是计算机监控程序部分监控无法打开，完全卸载瑞星重新安装一下。
④查看一下控制面板－管理工具－服务 RsRavMon Service 、 Rising Process Communication Center两个服务进程是什么状态，将其设置为自动启动后重启一下计算机看看。
