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请教－－为什么我的瑞星只能发现病毒，不杀毒呢？？

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会游戏的鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-07-07 21:26 | 只看楼主 短消息 资料
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请教－－为什么我的瑞星只能发现病毒，不杀毒呢？？

我的瑞星发现病毒，为什么不会弹出提示用户处理的框框呢，我想到设置里面去调成发现病毒后直接杀毒或删除文件，却没法选择呢，高，中，低三种安全级别我全试过，都不行，有谁知道原因的吗？？该怎么处理？声明我的瑞星是正版的哈
最后编辑2005-07-08 19:55:09
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kjb
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叱咤花甲狮
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发表于： 2005-07-07 21:54 | 短消息 资料
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DOS下杀试试
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hellokiddy
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锋芒艾服狮
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发表于： 2005-07-07 22:11 | 短消息 资料
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楼主的瑞星续费了没，，，如果瑞星产品过期的话会变成只查毒不能杀毒的版本
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旅程凌
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拙长孩提狮
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发表于： 2005-07-07 23:27 | 短消息 资料
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我也有过此种瑞星能查到但删除不了病毒.
找到病毒原头直接删除,在去注册删除就可以了.找到原头后在到安全模式删除.
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yulong
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-07-07 23:43 | 短消息 资料
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我也一样啊!只能查到病毒却没有删除的提示啊???究竟怎么啦??/
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yulong
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-07-07 23:53 | 短消息 资料
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如果是产品过期,应该在下盏时给个说法吧??怎么会毫无反映呢???瑞星就这样的服务质量吗???
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会游戏的鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-07-08 02:14 | 只看楼主 短消息 资料
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楼主的瑞星续费了没，，，如果瑞星产品过期的话会变成只查毒不能杀毒的版本

----可是我一直能智能升级的啊，应该没过期才是啊
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命运里の金色
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社区嘉宾
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发表于： 2005-07-08 07:11 | 短消息 资料
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首先将当前的杀毒软件备份，然后卸载杀毒软件，卸载后再重新安装， 该功能即可恢复正常
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pzcs
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拙长孩提狮
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发表于： 2005-07-08 07:46 | 短消息 资料
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请不要用D版的序列号安装，虽然你的ID是正确的…………………………
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Handsome_001
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2005-07-08 08:07 | 短消息 资料
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用小工具手工的删除
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