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[原创] 我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

最近我的电脑中毒,用瑞星杀毒后,打印机不见了,添加打印机,说无法完成操作,打印后台程序服务没有运行;重新安装打印机,说是 print spooler 有故障。于是,我搜遍了各个论坛各个网页,试验了高手提供的各种方法,如修改注册表,启动 spool 服务,代换spoolsv.exe 等等,没有一个方法是成功的! 而且,很多人都遇到了这个故障,施行多种自救方法,最后也没办法解决,只好重装系统。

这么普遍存在的故障,像瑞星这样的杀毒软件公司,竟然无能为力,尤其是公司的技术咨询人员,竟然不懂,好像从没听说过一样! 我真的很失望!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
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楼主杀毒杀掉了什么?
看下杀毒记录

那不是瑞星的问题
是病毒替换正常文件
篡改服务导致
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不是瑞星的问题? 人们安装瑞星的目的是什么? 难道不是防治病毒? 现在病毒破坏了系统,瑞星没有能力恢复系统,难道不是瑞星的问题? 如果有了病毒,就重装系统,还要杀毒软件干什么?
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杀毒软件不是万能,杀毒软件不能解决所有的问题

以为装了个杀软就没事了  这个是个大误区,
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回复 3F 卡拉扬 的帖子

病毒对系统和文件的损坏
有的是是不可逆的
是不能修复的

这就是许多官方论坛说杀毒后出各种问题的原因
有不能开机的,有文件损坏的,有数据丢失的
瑞星09基本上已经做到了从根本上截断病毒的感染和传播

楼主看看查杀记录
到底那次杀掉了什么
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现在也不是谈责任的问题,我只是希望瑞星对这个病毒引起重视。这个问题是个普遍的问题,你们只要在百度上搜一下 print spooler的问题,或者搜“打印后台程序服务”,你就会发现成千上万的求助贴。为什么瑞星假装没看见冷眼旁观?
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Trojan.Win32.Undef.qxj    删除成功    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    05qN5t.dll    本机
RootKit.Win32.Mnless.ago    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32\drivers    HBKernel32.sys    本机
Trojan.Win32.Undef.qxj    删除成功    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32\drivers    rnlut.sys    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qjl    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HB1000Y.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBCONQUER.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qon    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBFY.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBKDXY.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qnt    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBmhly.dll    本机
Suspicious.Trojan.Win32.GameOL.d    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBQQFFO.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qop    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBTL.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBZHUXIAN.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qls    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:50    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    System.exe    本机
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7楼是我的杀毒记录。
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再用专杀工具处理下
再试试修复系统

确实未见与打印机有关的东东

楼主可以试试
看看金山清理专家-安全百宝箱-系统修复工具
能不能修复系统

附件附件:

下载次数:242
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-30 11:39:10
描述:rar

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又是这个病毒  蝗虫军团。。这东西建议用专杀
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