回复: 昨天好好的,今天开机瑞星就变黄伞了,请帮我看下日志有什么问题
对于日志为SREngLOGEm.log的电脑
1.建议使用XDelBox删除以下文件:(
XDelBox1.6下载)
使用说明:删除时复制所有要删除文件的路径,在待删除文件列表里点击右键选择从剪贴板导入不检查路径,导入后在要删除文件上点击右键,选择立刻重启删除,电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。运行xdelbox前最好卸载所有可移动存储介质(包括U盘,MP3,手机存储卡等)。
c:\windows\icpb.dll
c:\windows\system32\npkcrypt.sys
c:\windows\system32\npkycryp.sys
c:\documents and settings\all users\application data\microsoft\office\system\ntptdb.sys
2.删除重启后使用SREng修复下面各项: 启动项目 -- 服务 -- Win32服务应用程序之如下项禁用:
[] <C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs-->C:\WINDOWS\icpb.dll>
启动项目 -- 服务-- 驱动程序之如下项禁用:
[FTCProtect / FTCProtect] <\??\C:\WINDOWS\system32\npkcrypt.sys>
[npkycryp / npkycryp] <\??\C:\WINDOWS\system32\npkycryp.sys>
[ntptdb / ntptdb] <\??\C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\SYSTEM\ntptdb.sys>