瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

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[求助] 小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

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f198519f
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-08-08 11:16 | 只看楼主 短消息 资料
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小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???
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杀毒\卡卡\金山清理专家
都用过了,都没有任何异常,请问怎么解决呀???
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今天一开机就是这样了


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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-08 11:17 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复

不是病毒
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mini8mimi
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-08 12:04 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

正常情况下，黃傘和紅傘現象都先修復，如果不能恢復可以卸載重裝試試～
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1/2理想
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-08 12:51 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

楼主~黄伞有两种情况：1.电脑感染病毒
现象描述：在打开网页或者正常的操作过程中，出现监控异常，开启监控后，使用一段时间，监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。
解决方法：升级杀毒软件，然后杀毒，最后修复杀毒软件。
2.软件异常
问题：一般出现在开机后，或者瑞星升级后，出现监控异常，无法开启监控。很多情况是在升级后，出现的监控异常，这是因为升级后有些文件没有正常加载。
解决方法：修复杀毒软件。
异常情况：
1.如果升级杀毒、修复后，监控中心还是经常的自动关闭，这可能是有未知的病毒，做如下操作：
下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况
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小狮子王辛巴
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-08 12:59 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

LZ先在监控设置中吧所有监控都开启，重启后如果还是黄的，就修复，建议重装过RISING
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f198519f
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-08-08 15:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

使用了修复,已经解决了
谢谢
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最后的印加人
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-08 15:39 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

楼主有没有装360.........
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星Ⅶ~⑧℡
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-08 15:56 | 短消息 资料
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回复: 小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

修复或者升级瑞星软件
没有做不到的，只有想不到的
Wonderful Summer，Beautiful Girls
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粉碎星辰
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-11 00:07 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变成了黄色,而一些软件被禁止,请问怎么解决呀???

直接启动呗~
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