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[求助] 瑞星无法升级,无法杀毒,SRENG无法智能扫描。

瑞星无法升级,无法杀毒,SRENG无法智能扫描。

电脑启动后,瑞星杀毒软件就自动关掉,防火强和卡卡运行正常,瑞星杀毒软件无法升级,一升级就死机,或者升级时显示瑞星已被破坏,需要安装程序修复,可打开瑞星修复程序时,只有御载一项,根本没办法修复。瑞星也无法杀毒,一运行杀毒就死机,用SRENG也无法进行智能扫描,扫描就死机,将SRENG改了名称也不行,智能扫描一样死机。用WINDOWS清理助手扫描,显示又没有问题,请那位高手帮帮忙。谢谢。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
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请用附件中的工具扫描日志以附件形式上传

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回复 2F 没有眼泪 的帖子

我用瑞星听诊器扫了一下,附件如下.请帮我分析一下.谢谢.
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回复:瑞星无法升级,无法杀毒,SRENG无法智能扫描。

日志呢?没有呀
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回复 2F 没有眼泪 的帖子

用瑞星听诊器扫描后,格式是HTM 的,无法上传,怎么办?
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回复:瑞星无法升级,无法杀毒,SRENG无法智能扫描。

Winrar打包上传
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回复 3F 非拉鐵非 的帖子

我按你的办法做了,但是运行瑞星的时候,显示瑞星被破坏了,要用瑞星安装修复程序修复 ,可是打开修复程序时,只有御载一个选项,修复的选项无法用。怎么办。谢谢
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回复 5F aaccbbdd 的帖子

老大,我已上传日志了,请帮我分析一下,是昨回事啊,谢了。
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先试试这个吧,不行再说

下载Dr.Web CureIt 到桌面,免安装的,直接启动全盘扫描
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
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