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[求助] 哪为大哥帮我看看啊!

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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 12:32 | 只看楼主 短消息 资料
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哪为大哥帮我看看啊!

我就是刚才说瑞星不能升级的,现在还发现个问题,用TT浏览器在这里还不能上传附件,现在把附件传上来,大家帮帮忙啊.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:95
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-15 12:32:26
描述:log
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QQ凌帆
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-07-15 12:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：哪为大哥帮我看看啊!

提示什么错误啊 有可能是网络本身的问题
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-07-15 12:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：哪为大哥帮我看看啊!
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 13:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：哪为大哥帮我看看啊!

去看了啊,不是上面说的任何一种,是升级的时候可以看到最新版本,点确定后就跳出"文件初始化失败请其它时间段尝试"我以前用的是半年面费版,是6月才开始用的,我以为过期了,早上用手机买了个序列号30/年的那个,激活是成功了但还是一样不能升级.冲装了3遍还是一样.
还有重起后语言栏老是会不见了,一定要运行手动ctfmon.exe才会出来.
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 15:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：哪为大哥帮我看看啊!

版主帮帮忙啊
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-07-15 15:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 哪为大哥帮我看看啊!

一、下载两个附件，解压；

二、断网后，运行SRENG扫描工具，启动项目--服务--驱动程序，删除如下项目：
[ggdeb / ggdeb]
[qcxbyqpr / qcxbyqpr]

三、重启电脑，运行附件一，勾选所有项目，执行清理，然后运行WINRAR压缩工具，将以下文件删除：
C:\WINDOWS\system32\drivers\qcxbyqpr.sys

四、全盘杀毒

五、双击运行附件二，选“是”，将文件导入注册表，然后重启电脑。

附件附件:

文件名:附件一.rar
下载次数:145
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-15 15:14:35
描述:rar

附件附件:

文件名:附件二.rar
下载次数:164
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-15 15:14:35
描述:rar

打酱油的……
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-07-15 15:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

删除驱动

[ggdeb / ggdeb][Stopped/Manual Start]
  <TEMP\_tmp.bat><N/A>
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 17:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 哪为大哥帮我看看啊!

我按斑竹的去做了,C:\WINDOWS\system32\drivers\qcxbyqpr.sys这个文件找不到,用6月18的瑞星版本杀不出病毒,还是不能升级,附件是做好后的

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:96
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-15 17:24:03
描述:log
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卡卡巡查
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发表于： 2008-07-15 17:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：哪为大哥帮我看看啊!

刚刚问了师父

下载文件失败的方法解决  这是一种情况
现象描述：杀毒软件升级时提示：获取升级文件失败,请换其他时间段尝试。

分析原因：这种问题一般是由于一些临时文件或者瑞星软件异常造成的。

解决方法：
1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级；
2、如果清空临时文件无效，通过瑞星网站上邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析：
a.点开始/运行，输入cmd
b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn
会得到2个新的IP地址，将这2个地址提交瑞星分析。

提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
提交时说明具体情况，留好联系方式。

还发现一种是安装了瑞星的老版本，比如06，然后开始升07，升08时报错

还有一种是电脑里有病毒
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778899565
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 18:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：哪为大哥帮我看看啊!

我的现象是升级的时候能看到新的病毒库版本,点确定后就出现"初始化失败,请您换其他时间段尝试"重新安装了3遍了还是这样,刚才按斑竹说的做了,结果也是这样.
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