瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 开机IE首页被改,Office文件“无法打开文件,因为病毒扫描程序检测到文件有问题”杀毒软件和防火墙无法启动,帮忙啊!!

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[求助] 开机IE首页被改,Office文件“无法打开文件,因为病毒扫描程序检测到文件有问题”杀毒软件和防火墙无法启动,帮忙啊!!

开机IE首页被改,Office文件“无法打开文件,因为病毒扫描程序检测到文件有问题”杀毒软件和防火墙无法启动,帮忙啊!!

开机后,首先发现IE首页被改,
                  然后打开Office文件,显示“无法打开文件,因为病毒扫描程序检测到文件有问题”,关闭Office时,出现:应用程序错误,“0x0b70111b”指令引用的“0x0b731fe0”内存。该内存不能为“written”。要终止程序,请单击“确定”。但是把文件传到别的电脑上都可以看,
                  后来发现杀毒软件和防火墙无法启动,双击图标也没有反应,重启也无法启动杀毒及防火墙,用的正版瑞星,还出现:  16位MS-DOS子系统,NTVDM CPU遇到无效指令。CS:055d  IP:0019  OP:ff ff ff ff ff选择“关闭”终止应用程序。选项有:关闭、忽略,先选了忽略,又出来了一个,内容相似但是不同,选关闭就没了。
        大侠帮忙啊,电脑里超多东西!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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一个图也没抓来看看


扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具:http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=403512(点右键菜单“目标另存为”下载)
(因为过期,所以压缩包内包含授权信息了,自己输入后就可以正常使用了。)

1 下载的是压缩包,必须解压缩(建议直接解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng***.EXE  ((最好将其改名为123.com运行))
3 选择主界面左边的:智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志文件以附件的形式发这论坛来。

一定以附件形式发这论坛来。
点击你自己的主题贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。

(同时注意SRENG工具的“入口点”提示和那个关于<AppInit_DLLs>项的<ieprot.dll>提示都只是常规提示,可以不管它,请不要为这问题反复询问。)

SRENG工具的一些操作,看这贴:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

还有这补丁打了么?
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8509685.aspx
百年以后,你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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我用数码相机拍了几张图,发上来看看吧,那个补丁没有打啊,有什么用吗?现在弄还来得急吗?

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:261
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-6-19 18:29:44
描述:log

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瑞星官网下载木马群工具处理
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

或者我置顶木马群清理。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8504511.aspx

清理完以后,

去我签名处折腾个2.6版的SRENG日志来打扫残余。(点右键菜单“目标另存为”下载)(需要自己输入授权信息)
百年以后,你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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先瑞星的试

很需要你帮试

真的

如果不行,再考虑我的那个清理
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我下载那个木马群,下完,出现这个了,我抓了个图你看看
不是已经下了那个SRE9d2c65c3了?
我不懂啊,下了是要安装吗?
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是不是看不清啊,我弄个清楚点的?
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感谢你发这些,谢谢

去折腾我自己的那个木马群清理吧

或者你再重新下载试试呢
最后编辑天月来了 最后编辑于 2008-06-19 19:56:27
百年以后,你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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怎么变成没有杀毒软件了呢,难道这个病毒如此厉害??天月,我该怎么办?重新装杀毒软件吗?谢谢你的帮助啊
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你的那个需要仔细的看,我都头大了,有没有简便一点的,我直接下载安装,呵呵
另外,我刚才用瑞星的查了之后的图片你看下,
为什么说没有瑞星了呢,
如果我重新装一下瑞星是不是会好?
我试试?
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