先使用卡卡助手或windows清理助手清理一下恶意程序。
卡卡助手下载页面:http://tool.ikaka.com
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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务必断开网络链接后再进行以下操作;———————————————————————————————————————
使用Xdelbox删除以下文件:
Xdelbox下载地址:http://www.dodudou.com/down/ 打开后选择【原创软件】,下载XDelBox1.6。
Xdelbox使用方法:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8381032
使用时一定拔掉所有移动存储设备,将下面分隔线中的的文件信息全部复制,然后打开Xdelbox直接使用右键菜单的“剪贴板导入不检查路径”导入,勾选“抑制再生”、“驱动安全删除模式”、“备份文件”,最后选择右键菜单的“立刻重启删除”
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c:\windows\system32\jrhoorodxg.dll
c:\windows\system32\uxnecmvqfa.dll
c:\documents and settings\all users\「开始」菜单\程序\启动\word.lnk
c:\windows\system32\drivers\skjinbe0x9.sys
C:\WINDOWS\system32\ridiap080123.exe
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重启计算机后会看到一个请选择要启动的操作系统的提示,倒计时5秒,
第一个选项是你自己的windows系统,
第二个选项是Xdelbox的Go XDelBox To Del Files,
默认自动选择第二项,会进入类似DOS的界面,这期间什么操作都不用做,等待它自动运行即可,
待病毒文件删除后会自动重启进入windows系统,
然后再按以下步骤操作:
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打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【启动文件夹】,将以下项删除:
[word] <C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动\word.lnk>
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打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】,将以下项禁用:
[skjinbe0x / skjinbe0x9] <\SystemRoot\System32\DRIVERS\skjinbe0x9.sys>
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打开SREngPS.EXE,选择【系统修复】-【浏览器加载项】,将以下项删除:
[] <C:\WINDOWS\system32\uxnecmvqfa.dll>
[] <C:\WINDOWS\system32\jrhoorodxg.dll>
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另外确认一下这个是什么软件的?是自己装的软件吗?
e:\新建文件夹\tqat\tqat.sys
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上述操作全部完成后重启电脑,确保杀毒软件监控和防火墙均已经正常开启,如果不能开启可以先修复;
然后连网,升级杀毒软件到最新版本,再断网进行全盘杀毒;
再次重启电脑,查看问题是否已经解决;
如果系统能够通过正版验证,建议通过windows update给系统打全补丁,或者使用第三方工具给系统打补丁;
如果仍有问题,请使用SREng重新扫描日志,将日志上传,并详细描述新的问题现象。