瑞星服务真差,敷衍用户。
我的D盘放有一个Nero的7.0和8.0的两个版本的安装程序(.exe).瑞星在杀毒时发现这两个安装程序中各有两个病毒,提示删除成功,然后瑞星显示仍然在杀毒,但是文件数和剩余时间没有变,一直这样不动,(如附件),如果不自行终止杀毒,它就一直样,永远也杀不到下一个盘,再次启动瑞星仍然提示有病毒,也提示删除成功后就不动了,在安全模式下也是这样。
我给瑞星客户服务中心发邮件反映问题,其“工程师”(CSC059)敷衍了事,竟然让我下一个卡卡安全助手在线诊断,根本查不出问题来,我多次杀毒,仍然提示删除成功,然后何僵死,不动了。(见附见)。什么DD????????????
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