下载 System Repair Engineer系统扫描工具软件，下载地址如下：
http://xiumu.ys168.com (我的网盘 目录 SREng ——下载）
扫描和上传日志的方法：
1、解压缩所下载的sreng2.zip压缩包；
2、打开已经解压缩的SRENG文件夹，双击运行其中的SREngPS.exe；
3、依次按“智能扫描”、“扫描”、“保存报告”，将日志保存到硬盘上；
4、把日志扩展名改为.txt.然后以附件形式传上来,请不要更改日志内容.
友情提示：
1、扫描日志前请先关闭所有打开的软件（如QQ、迅雷等程序和IE窗口,注意，是关闭而不是最小化窗口）
2、注意在没有进一步提示前，请勿用SRENG工具胡乱修复，否则系统可能变的情况更糟。
偶知道好棒小秘书 好棒小助手 晕
关于你说的 好棒小助手 信息 网上很少 我搜了一下
下面是bbs.faloo.com/doc/9290/1.html 信息
用电脑两年多了，给自己和别人解决过好多难题
但都是查书或者上网看的
今天上午自己解决了流氓软件“好棒小助手”（解决后在网上查找到这个名字），高兴啊………………
问题表现：开机后瑞星老是查到病毒，杀毒后下次还有；
启动项中有“Rich Media”,怎么也无法去除；
注册表中含有“Rich Media”项，删除后重启又有；
时不时弹出一个加载程序c:\windows\downlo~1\hbhelper.dll出错的框，然后蓝屏
解决方法：首先，关闭rundll32.exe进程
然后，运行msconfig，停掉所有关于它的启动项
第三，用ctrl＋f，搜索注册表，删除所有关于“Rich Media”的项和键值
最后，搜索系统盘，删除所有“hbclient”的文件夹和DLL文件。
注意：如果中间出现了“××正在使用，无法删除”，则一定要按上面的步骤来完成。
