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电脑出现莫名病毒

电脑出现莫名病毒

今天开机时,启动了相当长时间,进入桌面后发现了相当严重的问题,首先,桌面下面就有开始那条工具栏变成一道白条,不能使用了,进入我的电脑后发现所有的图标也全部消失,除了微软打字其它打字程序全部不能使用,所有程序虽然失去图标,但很多仍然可以使用,txt格式等许多常用格式文本不能打开,瑞星杀毒软件不能升级,并且无法重新安装windows系统,杀毒软件也无法安装,同时无法网络下载,刚刚点开下载马上被自动关闭,另外,我使用正版瑞星,每天升级,现在是19.33.12版本,但检查后不能发现病毒,希望高手解答,谢谢,txt日志由于无法使用,所以只能随便发个,谢谢

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下载次数:145
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2007-7-28 11:39:15
描述:

最后编辑2007-07-28 11:50:13
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http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe下载卡卡上网安全助手4.0
1 运行瑞星卡卡上网安全助手
2 诊断求助=》电脑诊断日志
3 选择"忽略系统文件"、"文件详细信息"、"文件名相似分析"3个选项
4 开始扫描=》导出信息,导成txt格式(也可以是htm格式方便自己看,不过论坛不能上传htm格式)
5 把日志中的报告完整拷贝贴上来,不要修改(一次发不完请分次发上来)
6 扫日志的时候尽量把不必要的软件关闭 如QQ TM等
7 把扫描出来的可疑文件上传给瑞星http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm
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我用的已经是最新瑞星了,而且卡卡4.0也有了,根本检查不出问题,可能又是类似前段时间熊猫烧香似的变种吧,我现在痛苦难堪,东西被一点一点破坏,没办法,看来只能找高人重装了
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