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瑞星的一个不bug

瑞星的一个不bug

我可以确认这是软件的bug且包含在2007安装包和下载版中。为了验证问题是我的还是瑞星的,我花了很长时间重新安装了我的hp台式机和笔记本,他们都带有正版系统。
    详细的问题我就不说了,请大家花几分钟设定一个时间试验一下你们2007单机版的定时升级功能,看看他们是不是能够完成升级,是不是停止在监控中心退出状态无法完成接下来的安装。这个问题很奇怪,在界面中点升级能正常完成,而自动就升就是升不起来!我进一步发现,可能是软件的RAVcopy.exe或ravxp.exe模块出现问题。解决之道也很滑稽,在不能完成时(也就是定时升级升到一半监控中心退出后)启动主界面点一下升级按钮就能完成接下来的安装(看起来完成了),但是以后想要再手动升级,就会报 RAVCOPY.exe错误!这个bug是瑞星安装版和地震版共有的,在xp sp1 sp2上都有!!
  这是个小问题,我可以每天手动升级,但是你们的软件就有了一个功能异常的模块,或者说与说明书功能不符,我衷心希望你们能严肃对待这个小问题,对待信赖你们的客户!!!
ps:我的网络连接方式是FTTX+LAN pppoe拨号,江苏电信用户!
最后编辑2007-02-03 14:54:52
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没试过,一直是手动升级,不过帮楼主顶一下。
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有同样的问题,楼主都说了.
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咨询客服,这儿没瑞星的人
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希望此问题不存在于网络版,真是那样部署它的企业可要伤脑筋了,我多次和KF联系,一开始没有注意,现在已经在进一步测试了。这也说明了大多数单机版用户升级习惯是天天手工升~~~
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好象最近有蛮多用户反应这个问题,我也用瑞星企业版,希望能尽快解决.
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我第一次致电KF他们说没听说过这个问题,要让他们知道这个问题的严重性,请遇到这个问题的用户都通过邮件和电话向他们反映。
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顶!!!!.............
  找到办法告诉我声
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我的瑞星可以自动升级
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别抱太大指望
呵呵
瑞星,碎心,碎你心!!!!!!!!

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下载次数:138
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上传时间:2007-2-3 12:46:23
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