求助:用卡卡上网安全助手3.0修复后造成的后果?!
今天用新版卡卡3.0修复,本想解决弹出窗口的问题,当修复后提示重启,之后发现先是瑞星的邮件监控被自动关闭,无法重新启动,再有更严重的就是无法上网了,用IE打不开任何的网页。请问这是怎么回事,应该怎么办?
今天问题终于解决了,打电话给瑞星客服,说下载最新版卡卡上网助手3.0.0.1,运行后先全面查杀,如果没有发现恶意程序,再点击“IE及系统恢复”菜单,找到“winsock服务提供者”,选择显示“
异常”的项,然后点击右下角的“恢复”按钮,完成后重新启动计算机,就好了。

在这里我还要感谢瑞星客服工 程 师:CSC045,感谢他一帮到底,谢谢啊!