最近机器慢得像个拖拉机，打开网页的速度能气死人。我对病毒不是很明白，不过在C:\WINDOWS\system32中发现了几个不知道是什么东西的空文件夹，名字分别是1025、1028、1031、1033、1037、1041、1042、1054、2052、3076，全部是空白文件夹。

以下是Hijack的扫描日志：
HijackThis_zww汉化版扫描日志 V1.99.1
保存于      13:18:10, 日期 2006-3-26
操作系统：  Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
浏览器：    Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

当前运行的进程：         
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\KAV6\KAVSvc.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\Rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\KAV6\KWatchUI.EXE
C:\KAV6\MailMon.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\软件工具\HijackThis1991zww.exe

O2 - BHO: QQBrowserHelperObject Class - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRA~1\FlashGet\jccatch.dll
O3 - IE工具栏增项: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FlashGet\fgiebar.dll
O4 - 启动项HKLM\\Run: [CnsMin] Rundll32.exe C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsMin.dll,Rundll32
O4 - 启动项HKLM\\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - 启动项HKLM\\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - 启动项HKLM\\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - 启动项HKLM\\Run: [KAVRUN] C:\KAV6\KAVRUN.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 上传到QQ网络硬盘 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddToNetDisk.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载 - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 使用网际快车下载全部链接 - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ自定义面板 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddPanel.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddEmotion.htm
O8 - IE右键菜单中的新增项目: 用QQ彩信发送该图片 - C:\Program Files\Tencent\QQ\SendMMS.htm
O9 - 浏览器额外的按钮: Yahoo 1G电邮 - {507F9113-CD77-4866-BA92-0E86DA3D0B97} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=yahoomail (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 寻宝乐趣多 - {59BC54A2-56B3-44a0-93E5-432D58746E26} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=taobao (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: 雅虎助手 - {5D73EE86-05F1-49ed-B850-E423120EC338} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=yassist (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 腾讯QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: QQ炫彩工具条设置 - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O9 - 浏览器额外的按钮: 情景聊天 - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=yahoomsg (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=repair (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 修复浏览器 - {ECF2E268-F28C-48d2-9AB7-8F69C11CCB71} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=repair (file missing)
O9 - 浏览器额外的按钮: (no name) - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=clean (file missing)
O9 - 浏览器额外的“工具”菜单项: 清理上网记录 - {FD00D911-7529-4084-9946-A29F1BDF4FE5} - http://cn.zs.yahoo.com/cnsbutton.htm?source=cns&btn=clean (file missing)
O11 - Options group: [!CNS]  网络实名
O16 - DPF: {072039AB-2117-4ED5-A85F-9B9EB903E021} (NowStarter Control) - http://www.clubbox.co.kr/neo.fld/NowStarter.cab
O16 - DPF: {2EA6D939-4445-43F1-A12B-8CB3DDA8B855} (BlueskyVideo Control) - http://www.bluesky.cn/download/v2_60.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {51C99F40-9E0E-4BF1-A92A-77121CC01AD0} (IMBCClient Control) - http://touch.imbc.com/ocx/Online.cab
O16 - DPF: {7260569F-1D40-4E7F-B95B-2E68D35668B9} (MofileUploadX Control) - http://www.mofile.com/activex/UploadFX.CAB
O16 - DPF: {73E4740C-08EB-4133-896B-8D0A7C9EE3CD} (AxInputControl Class) - https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/AxSafeControls.cab
O16 - DPF: {81BF1A75-0075-4525-9E2F-51076A4DE7B1} (SlangFilter Control) - http://www.segame.com/common/SEGAmeCtrls.cab
O16 - DPF: {991481A7-4669-4E15-8C24-100404E1F5CB} (Blueskyvoice Control) - http://www.bluesky.cn/download/blueskyvoice_60.cab
O16 - DPF: {A984ED9F-E8DA-44E5-BC18-C14B9ABEF79D} (photo_uploader Control) - http://upload.photo.163.com/photoup.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F31E320C-BFC9-4C2D-96FC-25608924AB27}: NameServer = 211.148.126.2 211.98.2.4
O18 - 列举现有的协议: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - NT 服务: Kingsoft AntiVirus Service (KAVSvc) - kingsoft Antivirus - C:\KAV6\KAVSvc.EXE
O23 - NT 服务: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

日志没什么问题。
C:\WINDOWS\system32中的那几个空文件夹，是存放程序运行的错误报告的，如你不正常结束一个程序，系统会弹出来提示你已制作一个错误报告，问你是否发送给微软，这几个文件夹就是存放这个的。一般点不发送之后，文件夹被清空，但还留着，这些完全可以删除，不是病毒。

我在任务管理器中发现有1个spoolsv.exe，还发现有4个svchost.exe和1个winlogon.exe，这些都正常吗？

系统进程，正常。当然如果加载了异常的模块，那就不一定了，但是从日志上看，并没有什么异常情况。

还有这个，怎么办啊？
发现病毒在 C:\WINDOWS\System32\KeySpy.dll
病毒名：Win32.Hack.Heidong2005.44544
病毒类型：其他病毒
处理结果：失败

手动清除吧，正常模式下删不了就到安全模式下删。在注册表里查找与之有关的项，删除掉。

我想问下怎样进入安全模式呢？

【回复“流光易彩”的帖子】
重启电脑，在窗口界面出来前按F8，在之后显示的界面中选“安全模式”按回车就可进入安全模式。另外，在论坛上请尽量说（应该是写）普通话。我看到阁下在其他帖子里的发言，还好我是广东人（不是讲粤语的，但会讲），要不真看不懂。这里的朋友来自五湖四海，所以请尽量说大家都明白的语言。