C:\WINNT\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAPPSWK.EXE
C:\WINNT\system32\cba\task.exe
C:\WINNT\system32\Spool\Drivers\w32x86\3\CAPONN.EXE
这三个文件传上来看看。
另外确认C:\WINNT\system32\appmgmt\msser.exe有问题，按如下方法解决：
删除掉：
C:\windows\temp\Install\setup.exe
%System%\appmgmt\msser.exe
%System%\cba\task.exe
%System%\inetsrv\inet.exe
%System%\dllcache\mstunint.dll
%System%\dllcache\mstunmsr.dll
%System%\dllcache\mstuntsk.dll
到注册表编辑器里删除以下两个启动项：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"MSSER"="%System%\appmgmt\msser.exe"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run]
"IIS"="%System%\inetsrv\inet.exe"
这个位置是它建立的，也可删除：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tunl
