关于瑞星升级后,实时监控不能正常开启的详细解决办法。请斑竹置顶
网上有很多帖子说瑞星在升级后,实时监控(右下角的绿色小伞)不能正常开启,现提供详细的解决办法,在WIN 2000和XP上都测试过,非常管用。
如果计算机监控图标呈现黄色,请首先下载完整升级包进行升级并重新启动计算机。
因为瑞星升级过程中需要关闭瑞星的服务进行文件的替换,升级结束后如果服务没有正常启动,可能会出现监控图标为黄色,此情况正常,您可以重新启动计算机,这时瑞星杀毒软件的相关服务会重新加载,监控即可正常运行。
如果以上方法仍然不能正常启动监控,或绿色的小伞并没有出现在右下角,也别慌,请按以下的步骤操作:
第一步,
关闭不必要的开机启动项。
1 打开瑞星杀毒软件界面
2 选择菜单的【工具】-【修复注册表】-【注册表启动项】
3 去掉启动程序的勾选,仅保留“ravmon”“ravtimer”的程序。
4 重新启动计算机。
第二步,
手动启动瑞星监控的服务程序
点击“开始”-“运行”输入cmd,进入DOS提示符下,
运行 cd (回车)
cd program files (进入系统默认的软件安装目录)
cd rising (进入默认的瑞星安装目录)
cd rav (进入杀毒软件安装目录)
ravmon -install
ravmond -install
ccenter -install
右击【我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】-【服务】:
右击服务【Rising Process Communication Center】,选择【重新启动】;
右击服务【RsRavMon Service】,选择【重新启动】;