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[求助] 达成财务软件

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田老师
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-23 23:39 | 只看楼主 短消息 资料
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达成财务软件

瑞星杀毒软件在杀毒时杀死达成财务财软件，使达成财务软件不能正常使用。请瑞星杀毒软件的软件的工程师帮助分析一下具体原因。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 627)
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帅哥坐车不用票
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横据古稀狮
  • 帖子:6712
  • 注册: 2004-12-31
  • 来自:南昌/无锡/武汉
实习生小红花
发表于： 2010-07-23 23:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：达成财务软件

你好，请问是否是瑞星将该软件作为病毒查杀了？如果是，请参考这里：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573.aspx

临时解决方案如下：
1.打开瑞星杀毒软件主界面，选择“工具”-“病毒隔离区”，将误删的文件恢复
2.打开“设置”-“高级设置”-“排除查杀目标”，点击“添加”，将该软件添加进去即可。
最后编辑帅哥坐车不用票 最后编辑于 2010-07-23 23:47:37
豫章秋水音乐人页面：http://www.douban.com/artist/yuzhang
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天月来了
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版主
  • 帖子:76904
  • 注册: 2007-02-06
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发表于： 2010-07-24 07:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：达成财务软件

看看具体瑞星隔离杀了哪个文件，将那文件从隔离区恢复出来，然后压缩发来看看
百年以后，你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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崔国洋
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拙长孩提狮
  • 帖子:329
  • 注册: 2010-06-12
  • 来自:
发表于： 2010-07-24 09:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：达成财务软件

对于某些软件会存在误杀的情况。
建议将软件添加到排除名单。
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追梦女孩
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拙长孩提狮
  • 帖子:216
  • 注册: 2010-05-27
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发表于： 2010-07-29 09:31 | 短消息 资料
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回复：达成财务软件

楼主的意思是刚安装的软件就被杀死还是原来使用正常，只有这次被杀死了？
如果是第一种情况。就可以在病毒隔离区回复，并将其加入到“排除查杀目标”中（设置--高级设置--排除查杀目标）。
如果是第二种情况。就因该是软件被感染病毒了，可以重新安装一个无毒的版本。
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