回复:我的电脑越来越怪了
建议先升级瑞星到最新版本,而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒,则需要重启动计算机,再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了,则说明原病毒是外界传播进来的,需要对系统修补漏洞,加装防火墙,做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒,则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的。
使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。