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[求助] 救助,瑞星出了问题

救助,瑞星出了问题

各位大侠,我是新手,有个问题请大侠帮助:
今天我的电脑在开机和瑞星杀毒软件升级时都会有一个错误提示,且在升级时出现错误提示后还在升级,但升级后的图标提示还是昨天的版本,而我再升级却提示已是最新版本。且用卡卡助手删除垃圾文件时有几个dbf和cdx文件、还有一个posttopic[1].htm文件删除失败。我不知是不是被病毒破坏了软件,请各大侠帮忙啊。
提示如下图:
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回复:救助,瑞星出了问题

建议楼主卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,换其他路径重装瑞星,应该是可以解决问题的。
若瑞星卸载失败,可重启动计算机,按F8键进入系统安全模式,删除瑞星安装目录,然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定,进入注册表编辑器,查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值,将其删除后,重启动计算机,回到正常模式重装瑞星即可。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复: 救助,瑞星出了问题

谢谢帅哥的热心,有没有不须重装的解决办法呀?我用的是买的正版的瑞星,是不是可以不用到瑞星下载安装包?
现在的问题是可以升级,今天下午又升级了一次,但就升级后把鼠标放在那个绿伞上显示的还是出问题前的版本,我怀疑它是不是虽然升级了,但杀毒时用的还是出问题以前的版本,这样的话岂不是没有升级一样,晕啊,咋会这样,还请各大侠帮忙啊!
最后编辑abbcd 最后编辑于 2009-05-14 19:38:34
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