瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

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[求助] 能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

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jie17
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-01 16:24 | 只看楼主 短消息 资料
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能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

QQ能开，电驴能下载，游戏也能玩，就是上不了网。
在windows任务管理器--进程--发现一个System Idle Process程序，才26K，占用CPU资源99％。
查找不到这个文件的具体位置？怎么解决好啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)
最后编辑jie17 最后编辑于 2009-03-01 17:03:23
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-03-01 16:32 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？

那是正常程序

尝试过换dns么
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夲號ヱ被ジ盜
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-03-01 16:37 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？

用电驴下载这：
http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip
解压运行Sreng***.exe
智能扫描
最后保存日志
想法传上来
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jie17
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-01 17:01 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 夲號ヱ被ジ盜 的帖子

谢谢大哥，帮忙看看。

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:143
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-3-1 17:01:04
描述:log
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夲號ヱ被ジ盜
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-03-01 18:20 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

关了防火墙看看
如果是IE7可尝试工具-诊断连接问题
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jie17
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-01 21:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

之前开机还看见瑞星的绿伞、防火墙和卡卡，现在什么都不能自动调入了，还是上不了网。唉
最后编辑jie17 最后编辑于 2009-03-01 21:23:34
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我爱吃橘子
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健康舞勺狮
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发表于： 2009-03-01 22:25 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

看下IP地址下面的  DNS  地址在没~~

另外就是 检查下
DHCP 和 DNS  开头的两个服务是否在启动状态。
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辉一般感觉
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-01 22:34 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

能上QQ，网页打不开都应该是 KB951748  补丁的原因    把这个补丁卸载在重启  就可以了
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jie17
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-05 13:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

上面各位的方法都试过了，情况依旧。难道只有格式化重装系统一条路？
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天月来了
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发表于： 2009-03-05 14:11 | 短消息 资料
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回复：能上Q，上不了网，怎么办？（日志已上传）

在扫日志的SRENG工具》系统修复》高级修复》重置Winsock

SRENG工具的各项操作看这里：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8545446.aspx

建议去安全模式下试。

然后还不行，就重装吧
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