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[求助] 瑞星无法杀毒无法更新

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迷茫大地
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-11 12:12 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星无法杀毒无法更新

刚开始是 运行杀毒 全盘查杀 突然就自动关机  然后再开机后 1点全盘查杀就 杀毒软件自动关闭 而且无法升级  并且无法打开隐藏文件夹  现在隐藏文件那个已经弄好了  用木马群查杀但是不知道怎么处理啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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晕４
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-10-11 12:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星无法杀毒无法更新

没杀干净？

LZ那个C:\Program files\Winrar\Rarext.dll应该没有问题

以防万一 ，还是扫日志上来

请你按照以下步骤做：

扫日志前关闭无用进程
如QQ，迅雷及播放器程序

到官方下载SReng
下载地址

http://www.kztechs.com/sreng/download.html

SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

把程式名改成123.com/123.bat/123.exe就可以

SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

日志以附件上传

（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了）
贴到反病毒区，已发帖请跟贴，勿另开新帖。)
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-10-11 12:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星无法杀毒无法更新

图中的“可疑文件”基本上为迅雷和DT虚拟光驱的相关进程，个人认为应该不是导致问题的原因。

请扫描上传SRENG日志以供分析。
打酱油的……
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迷茫大地
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-11 12:26 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 瑞星无法杀毒无法更新



引用:
原帖由 晕４ 于 2008-10-11 12:14:00 发表
没杀干净？

LZ那个C:\Program files\Winrar\Rarext.dll应该没有问题

以防万一 ，还是扫日志上来

请你按照以下步骤做：

扫日志前关闭无用进程
如QQ，迅雷及播放器程序

到官方下载SReng
下载地址

[url=http://www.kztechs.com/sreng/download.ht

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:99
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-11 12:26:08
描述:log
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晕４
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-10-11 12:35 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法杀毒无法更新

最后编辑超级游戏迷 最后编辑于 2008-10-11 18:47:03
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-10-11 12:48 | 短消息 资料
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回复: 瑞星无法杀毒无法更新

[AliIde / AliIde][Stopped/Boot Start]
[dtscsi / dtscsi][Running/Manual Start]
[SetupNT / SetupNT][Running/Auto Start]
[sptd / sptd][Running/Boot Start]


这四个驱动程序个人认为没有问题……
打酱油的……
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sioter58
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-11 16:32 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: 瑞星无法杀毒无法更新



引用:
原帖由 晕４ 于 2008-10-11 12:14:00 发表
没杀干净？

LZ那个C:\Program files\Winrar\Rarext.dll应该没有问题

以防万一 ，还是扫日志上来

请你按照以下步骤做：

扫日志前关闭无用进程
如QQ，迅雷及播放器程序

到官方下载SReng
下载地址

[url=http://www.kztechs.com/sreng/download.ht
 


方法不错，赞一个
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迷茫大地
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-11 17:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星无法杀毒无法更新

瑞星杀毒 必须使用安装盘修复吗 我盘不知道放哪了防火墙可以修复 就杀毒不好用了
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超级游戏迷
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卡卡技术团队
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发表于： 2008-10-11 18:45 | 短消息 资料
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回复: 瑞星无法杀毒无法更新



引用:
原帖由 迷茫大地 于 2008-10-11 17:38:00 发表
瑞星杀毒 必须使用安装盘修复吗 我盘不知道放哪了防火墙可以修复 就杀毒不好用了
建议按5楼说的先操作一下(我已做适当修改)，完成后，下载附件，解压，然后拔掉网线，运行附件中的WYWz.EXE后，按下图设置，完成后单击“擦除”，对系统临时文件和垃圾进行清理。




清理完毕后扫描新日志上传。

附件附件:

文件名:WYWZ1_00.rar
下载次数:151
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-11 18:45:00
描述:rar

最后编辑超级游戏迷 最后编辑于 2008-10-11 18:49:21
打酱油的……
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