1   1  /  1  页   跳转

[求助] 瑞星和卡卡解决不了的问题

瑞星和卡卡解决不了的问题

各位高手:求助!!!!!

使用卡卡和瑞星一直没有问题,今天装了神州数码的无线网卡驱动程序之后,就没有办法正常使用了

症状如下:


1、主页被篡改成    http://www.3929.cn/?tn=10272,多次修改也不行;

2、瑞星和卡卡不能打开了,而且是一会好一会坏;

3、有时开始菜单里面和桌面的EXE文件以及快捷键全部不能打开,图标都变了;

4、疯狂安装软件--MINI快车,网络电视、音乐词霸等等,

现在只发现了这么多,请大家帮忙,谢谢!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 1.1.4322; CIBA)

附件附件:

文件名:rslog.txt
下载次数:237
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-9-7 22:26:12
描述:txt

分享到:
gototop
 

回复:瑞星和卡卡解决不了的问题

上传System Repair Engineer扫描日志
下载地址http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
操作方法:
1、下载后解压缩,运行“SREngLdr.EXE”
2、如果无法打开请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx#3637414
3、打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛,同时务必详细描述问题现象
如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序
gototop
 

回复:瑞星和卡卡解决不了的问题

是流氓软件他会下病毒 广告 先去下个金山清理专家不要安装 然后系统还原把毒给清了 那流氓软件是还原不了的 .还在 .还原后.:不要上网 ,上 网的话流氓软件会在给你下毒和广告 然后安装金山清理专家杀 杀了只后也是杀不了的 不过杀了在系统还原次就安全了  这样都给我杀了  努力半天啊  这方法很好用
gototop
 

回复:瑞星和卡卡解决不了的问题

金杀也杀不了 不过在系统还原就好
gototop
 

回复:瑞星和卡卡解决不了的问题

建议楼主咨询一下瑞星客服
瑞星客户服务中心:http://csc.rising.com.cn
gototop
 

回复:瑞星和卡卡解决不了的问题

主页篡改建议用超级兔子修复IE
杀毒软件打不开建议参看http://bbs.ikaka.com/showtopic-8406068.aspx
疯狂安装软件是否lz从一些不知名的小网站下载了一些带广告的安装程序

最后,建议lz按2楼方法扫描日志上传
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT