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[求助] 帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了

熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:	发表于： 2008-08-29 20:03 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了我在网上也看到了一位同我同样症状的朋友，电脑无缘无故自动重启，重启后瑞星就不能使用了症状是：经常性的电脑自动重启后瑞星杀毒软件异常不能使用，修复不能，必须卸载后重新再安装才可以，一个月内已经发生很多次了，我也重新装了好及吃了，难道就要经常装来装去吗/到底是什么原因引起的，能给个满意的答复吗？还有就是在瑞星正常情况下进安全模式也不能杀毒，一按开始杀毒就马上结束（就算重新安装的瑞星最新版本也同样是有这问题，进XP系统杀毒就没问题但没查出有什么病毒，所以这个问题我也一直很困惑），恳请专家能给我帮助，非常感谢！电脑自动重启前用的是瑞星最新版本（正版并且是即时升级的），也都刚杀过毒的证明电脑没中毒用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon) 附件: 文件名:Report.txt 下载次数:115 文件类型:text/plain 文件大小: 上传时间:2008-8-29 20:02:59 描述:txt 附件: 文件名:SREngLOG.log 下载次数:102 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2008-8-29 20:02:59 描述:log
熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:	分享到：

太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:	发表于： 2008-08-29 20:28 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了日志看了。没发现什么问题。楼主的症状可能是意外关机导致的文件损坏造成的。
太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:

熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:	发表于： 2008-08-29 20:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了这不是一次两次的问题啊，这个月至少出现了4，5次，我不能次次重装瑞星啊，我在怀疑是不是瑞星升级方面出现BUG啊，而且这个问题不止我一个人出现，可以排除我电脑出现问题。而且这个只对瑞星杀毒软件有影响，而对防火墙和其他没有任何影响。我也下了其他查杀木马的专杀，都没有发现什么问题，希望解决问题，不然我们瑞星正版用户的权益到哪得到保证啊!!!装了跟没装似的，还要反复装，装了升级了突然重启就不能用了，希望关注一下
熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:

太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:	发表于： 2008-08-29 20:47 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了你是不是在升级瑞星的过程中然重启的？？如果是这样，建议在开机进入系统之后立即升级瑞星。不要在关机前升级。尤其在玩完大型游戏后升级瑞星。以前我在游戏后升级瑞星也会突然重启的。
太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:

mini8mimi 飘泊而立狮帖子:744 注册: 2008-07-09 来自:	发表于： 2008-08-29 20:48 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了删除驱动 [412468 / 412468][Running/System Start] <2 - 系统找不到指定的文件。 ><N/A>
mini8mimi 飘泊而立狮帖子:744 注册: 2008-07-09 来自:

天仁飘泊而立狮帖子:713 注册: 2008-06-01 来自:	发表于： 2008-08-29 21:33 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了使用SREng修复下面各项：启动项目－－服务－－驱动程序之如下项删除： [412468 / 412468] <> [412468 / 412468] <>
天仁飘泊而立狮帖子:713 注册: 2008-06-01 来自:

熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:	发表于： 2008-08-29 22:55 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了我就是在玩卡丁车后突然老是重启，然后重启玩了就不能用过了，每次都这样的。 5，6楼的是怎么删掉，麻烦介绍下方法，小弟先谢了
熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:

熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:	发表于： 2008-08-29 23:04 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了启动项目－－服务－－驱动程序之如下项删除： [412468 / 412468] <> [412468 / 412468] <> 、、日志里虽然有这个，但是进去后在那个里面找不到。没有存在的驱动啊，我觉得貌似有也是和瑞星没关系的
熊熊的疑惑初生襁褓狮帖子:52 注册: 2006-01-12 来自:

太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:	发表于： 2008-08-29 23:36 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复: 帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了明白了，也许是这个样子的。 1.JPG (44.18 K) 2008-8-29 23:35:30 这样设置后应该不会自动升级了。上面的帖子我也说过了，在运行大型游戏后升级可能造成突然重启的。那么楼主在游戏中升级当然也可能突然重启。这样设置后楼主只需每次开机时手动点击升级即可。
太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:

太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:	发表于： 2008-08-29 23:39 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：帮忙看下日志，电脑自动重启后瑞星不能正常使用了以上都是推测。另外，这里我说的突然重启是指没有关机过程，和正常的重启不一样。是指突然黑屏然后电脑进入开机状态。如果楼主不是我说的这中情况，那我的分析就全部都是错误的。 ps：所以楼主在描述问题的详细程度很重要的。
太一飘泊而立狮帖子:664 注册: 2005-07-08 来自:

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