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[求助] 瑞星出大问题了

瑞星出大问题了

我用的正式版。今天出现的问题。瑞星能打开,但不能杀毒,所有监控都关闭了,.没有瑞星监控小伞图标。看了“近期瑞星常见问题”中的解决办法试过,但是没用。防火墙和卡卡助手都没问题。怎么办?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; Maxthon; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/)
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扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.6正式版版的SReng(推荐)

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传,贴到反病毒区或流行病毒区
PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

将主程序改名为小狮子.bat
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