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在使用瑞星杀毒软件的过程中,有时会发现系统右下角的监控绿伞不正常,变为了黄伞或者是关闭的红伞。
出现这种情况有2种原因:
1.电脑感染病毒
现象描述:在打开网页或者正常的操作过程中,出现监控异常,开启监控后,使用一段时间,监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。
解决方法:升级杀毒软件,然后杀毒,最后修复杀毒软件。
2.软件异常
问题:一般出现在开机后,或者瑞星升级后,出现监控异常,无法开启监控。很多情况是在升级后,出现的监控异常,这是因为升级后有些文件没有正常加载。
解决方法:修复杀毒软件。