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瑞星打不开了

瑞星打不开了

开始时瑞星卡卡上网助手发现恶意程序,我多次选了阻止;后来浏览器和瑞星杀毒、防火墙、卡卡都关闭了。
然后我再尝试打开它们,都打不开。
修复后也打不开,重新安装也是。
安装杀毒软件时说通用库的资料不全,不知道是怎么回事。谁能帮帮忙啊?!谢谢!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:瑞星打不开了

没有人帮我吗?很着急。。
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http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip 下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来,不要修改
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