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求助:无法安装瑞星

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徐工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-02-10 08:45 | 只看楼主 短消息 资料
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求助:无法安装瑞星

我的瑞星已经下载了安装包和升级包,但还是提示没有删除和序列号不对,我现在想重新下载一次,但找不到瑞星网站具体的下载界面了,在那里呀?网站上没有升级下载的界面.
最后编辑2007-02-10 11:31:21
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♂折翼天使♀
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快乐黄口狮
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发表于： 2007-02-10 09:01 | 短消息 资料
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我也遇到过这个问题,建议你先用安装光盘把瑞星装到电脑里,然后再升级到最新版本即可!!!
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♂折翼天使♀
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快乐黄口狮
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发表于： 2007-02-10 09:02 | 短消息 资料
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我也遇到过这个问题,建议你先用安装光盘把瑞星装到电脑里,然后再升级到最新版本即可!!!
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徐工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-02-10 09:48 | 只看楼主 短消息 资料
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光盘是2004年的，没有用的，我已经用过了。只能用安装包装。
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UFO不幸外人
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发表于： 2007-02-10 10:00 | 短消息 资料
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www.rising.com.cn的首页有产品升级  输入序列号  ID号即可进入

下载安装包

估计你下的是下载版的安装包 所以会提示你序列号不正确
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soood
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健康舞勺狮
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发表于： 2007-02-10 10:06 | 短消息 资料
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三楼说的正确
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徐工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-02-10 10:24 | 只看楼主 短消息 资料
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我下载的不是“瑞星下载版”，是要序列号的安装包。目前，安装时就是提示“发现已安装\LOCALS~1\Temp\RavTmx提示：已经检测到安装到此计算机中的老版本瑞星软件，点下一步升级软件“，我点下一步后，提示序列号不对，请大家看看怎么办？
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UFO不幸外人
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特邀体验者
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发表于： 2007-02-10 10:27 | 短消息 资料
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。。。。
那就麻烦了  因为你卸载的时候没有卸载干警，我确实遇到过这类问题，很棘手

第一 删除所提示的文件

第二 运用安装盘进行安装，然后完整卸载后再用升级包安装

第三 需要咨询瑞星公司了，因为他的软件他们最了解  这个问题比较难处理
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徐工程师
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-02-10 10:31 | 只看楼主 短消息 资料
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现在提示的文件怪怪的，显示不全是字母，找不到。
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UFO不幸外人
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特邀体验者
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发表于： 2007-02-10 10:35 | 短消息 资料
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第二步可不可以作 不可以就只能进行第三步了
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